武漢商貿職業學院：堅守執念 篤行致遠 繪高質量發展曲線
習近平總書記指出，“職業教育前途廣闊、大有可為”。自教育部辦公廳頒布關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度通知以來，全國高等職業院校迅速行動，以診改為抓手，全面落實人才培養主體責任，堅持以需求為導向、自我保證、多元診斷、重在改進的工作方針，積極構建內部質量保證體系和常態化的持續改進機制。乘風破浪，武漢商貿職業學院（以下簡稱“學校”）遵循職業教育基本規律，立足校本實際，堅持黨建領航，以政府、社會、企業、家長、學生滿意度為出發點，通過深化“五縱五橫”質量體系研究，著眼于補短板、強弱項，開展獨具特色的“九縱九橫”質量建設總體設計。總體設計圍繞質量保證文化體系建設、質量保證組織體系建設、質量保證目標體系建設、質量保證標準體系建設、質量保證制度體系建設、質量保證診改體系建設、質量保證信息體系建設、質量保證監控體系建設，有效推動了學校辦學質量、辦學成果、辦學滿意度的持續提升，為學校高質量發展和邁向實現本科職業技術大學目標注入持久動力。
一、黨建領航學校高質量發展的新征程
習近平總書記在黨的二十大報告中作出了教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐的重要論斷，強調要堅持為黨育人、為國育才。武漢商貿職業學院時刻牢記為黨育人、為國育才的使命任務，把習近平總書記關于職業教育的重要批示轉化成推動學校教育教學改革創新、促進學校高質量發展的強大引擎，交出了職業教育大有作為的“商貿”答卷。
1.黨委保證，形成與學校事業的融合發展
學校在辦學治校過程中始終堅持黨對學校事業改革發展工作的全面領導，形成了黨委保證、各部門齊抓共管的發展格局。學校黨委堅持緊盯發展目標，在凝心聚力上下功夫，在干事創業上做文章，充分發揮基層黨組織的政治功能，團結動員教職工以“責任在肩、使命必達”的精神做好教育教學工作。依托“3334”黨建工作模式，即打造“三個工程”“三聯機制”“三個推進”“四個一工作法”，推動黨建工作規范化、標準化、特色化；圍繞優秀黨建工作品牌培育，持續開展“黨建+”品牌創建活動和黨建對標爭先行動，各基層黨支部通過基層黨組織活動室、一站式社區、黨員服務站等陣地，充分發揮黨建領航作用；學校通過黨政聯席會議制度，把黨建工作優勢轉化成學校發展優勢，推動了黨建與學校事業發展的深度融合。
2.統一領導，借助紅色資源立德鑄魂
學校黨委在武漢市教育局黨委堅強領導下，充分發揚黨內民主，通過組織召開學校黨代會，加強黨的民主政治建設，落實全面從嚴治黨主體責任，統一了學校高質量發展思想、凝聚了共識、明確了思路，共同邁向團結奮進的新征程。全校上下，以立德樹人為根本任務，借助紅安校區紅色革命資源，與黃麻起義和鄂豫皖蘇區紀念園建立“大思政課”實踐教學基地，通過將紅色資源融入黨的基本知識教育和黨性專題知識培訓開展思想政治教育，賡續紅色血脈，培育師生紅色底蘊，為黨和國家培養高素質技術技能人才。
二、目標引領學校高質量發展的新高度
1.高起點、高標準的“14109”計劃
建構學校內部質量保證體系，實現高質量發展，如何把握學校發展的定位、坐標？建校以來，無論從辦國際文化大學，還是走普通本科教育發展的道路，學校一直在探尋一條特色發展，服務區域經濟社會又緊跟時代所需的辦學初心矢志不渝。2018年學校加入美聯教育集團，聘請了一批知名教育專家擔任學校領導。2019年11月新的領導班子組建完成，立足新時代，展望新征程，學校如何發展，向哪里發展，學校發展的目標是什么？2020年4月，學校領導班子集體研究決定，在整合資源，查找問題的同時，開展學校十四五事業發展規劃編制調研工作，找方向，把脈定標，謀劃未來，在全校掀起群策群力，共話未來的生動篇章。至2021年4月，經過多輪專題研討會，黨政聯席會、內部宣講會、校內外專家研討會等科學論證，完成了學校十四五期間的總體規劃，即“14109”計劃。在總體規劃的指引下，相關職能部門和各二級學院（專業、課程）迅速行動，完成了各層面規劃設計，形成了全校上下高質量發展的目標鏈。
2.獨具特色的“九縱九橫”質量體系
為實現學校十四五確定的各項目標任務，學校深化“五縱五橫”質量保證體系研究，著眼于補短板、強弱項構建了獨具特色的“九縱九橫”質量診改體系。這一體系以矩陣形式構成，在原有學校、專業、課程、師資、學生五個層面的基礎上，將實踐教學、校企合作、科研社會服務作為三個獨立層面進行建設。同時，創新性將質量生成作為一個單獨層面進行呈現，形成了結構完整，要素合理，守正創新的質量診改體系。2021年9月，新版武漢商貿職業學院內部質量保證體系建設與運行實施方案頒布實施，學校形成了“十四五”事業發展與內部質量保證體系建設相互支撐的運行機制。
三、標準助力學校高質量發展的新體系
如何推進依法治校？如何做到管理有章可循，有制可遵，有據可依，有度可評？學校以辦學章程為母法，高度重視各項制度的頂層設計，以全面覆蓋、縱向貫通為原則高標準推進制度體系建設，努力推動制度管理體系化、規范化、標準化。
1.日趨成熟的制度體系
2019年11月，學校成立規章制度修編委員會，開展規章制度修編工作，全校上下，歷經一年有余，對建校以來的各項規章制度進行梳理、廢止、修訂、歸并和制定，特別是對較重大的制度文件，學校黨政聯席會進行了逐篇、逐段、逐字的研究審議，形成了《武漢商貿職業學院制度匯編（2021）》（以下簡稱《匯編》）。《匯編》收錄了重新修訂、完善、建立的規章制度共 59 篇，涵括黨務與行政綜合、師資與人事管理、教學與科研管理、質量保證體系與管理、學生管理與團學工作、財務與資產管理、招生管理與就業服務、圖書與檔案管理、后勤與安全穩定工作九大方面，同步修編了黨務工作分冊、教學管理分冊、學生管理分冊和行政管理分冊等一系列制度。同時，在定崗、定責基礎上頒布了全校各單位和崗位工作職責，形成了“母法”引領下的學校制度體系和標準體系，向建立現代大學制度邁出了堅實步伐。
2.日臻完善的標準體系
學校質量建設致力于標準更加合理，評價方法更加先進。按照這一思路，學校診斷與改進工作辦公室在內部質量保證體系建設中高度重視標準體系建設，先后制定學校建設發展質量標準、專業建設標準、課程建設標準、實踐教學質量標準、教師發展質量標準、學生全面發展質量標準、校企合作標準、科研與社會服務標準和質量呈現標準等共計715項。標準體系建設從根本上規范了人才培養的全過程，保障了教育教學質量穩步提升，有力支撐了學校高質量發展。
三、文化建設擦亮學校高質量發展的新名片
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，文化育人的深厚底蘊成為擦亮學校高質量發展新名片。
1.凝練文化鑄心魂
在總結辦學30余年，建校20余年經驗的基礎上，學校凝練形成了“堅守執念、自強不息”的商貿精神，“篤志篤行、日新日精”的校訓，“以生為本、以師為重、崇德尚能、順勢成才”的辦學理念，“堅持走職業技術教育之路，向職業技術教育的更高層次攀升”的發展定位，“辦學生喜愛的現代職業技術大學，育社會滿意的應用技術人才”的辦學宗旨（使命），“為學以嚴、為教以精、自信自強、團結奮進”的校風，“愛生敬業、博學善導”的教風，“尊師樂學，敏行善思”的學風，重塑了學校文化的核心要素和價值堅守，以更強的文化力引領師生思想和行為。在此基礎上，學校先后更新啟用了新的文化標識系統（校徽、校訓），發布了新版校歌《我的大學》，規范了校園道路及部分建筑物名稱，定制了師生校服，進一步增強了校園文化底蘊和人文內涵，提升了學校品牌文化形象。同時，借助校慶二十周年編寫校史和建設校史館之際，回顧了學校發展軌跡、辦學經驗、學校精神傳承和學校文化映照，夯實了學校高質量發展的共識，昭示了學校高質量發展新征程。
2.質量文化促成效
學校將質量文化作為學校文化的重要組成部分，注重建設和培育優秀的學校質量文化。在內部質量保證體系建設中，確立了“以質量求生存、靠質量促發展”的質量理念，“全員參與、全過程管理、全方位管理”的質量方針，聚焦“學生滿意、企業滿意、政府滿意”的質量目標，全校綜合滿意度要達到85%質量標準以及“一絲不茍、精益求精”的質量行為。在質量文化的促動下，學校從2020年起以教學滿意度、管理滿意度、學生工作滿意度、后勤保障服務滿意度四個維度開展全校性綜合滿意度測評工作。測評結果顯示，學校從2020年綜合滿意度79.72%到2022年綜合滿意度83.72%，連續三年實現學生綜合滿意度持續、大幅提升，社會聲譽和影響力不斷擴大，質量文化成為學校高質量發展的強大引擎。
四、專業建設筑牢學校高質量發展的新方略
專業建設的核心要素在哪里，專業群組群的邏輯和怎樣建設專業群？“數字商貿”群建設給出了出色的回答。
專業（群）建設有方略。學校在質量診改建設初期，按照“重點建設優質專業，及時開設社會急需新專業”的建設思路，實施專業隨產業發展和人才需求變化動態調整機制，加強重點專業、品牌專業建設，構建與經濟發展和產業需求緊密對接的專業機構體系，調整并組建了新學院，為專業集群建設發展打下堅實基礎。建設過程中，根據各專業培養目標、辦學特色、教學發展規劃等，制定人才培養方案工作制度，科學合理制定人才培養和實施計劃，構建了“1233”人才培養模式。同時，學校注重校企合作，深化產教融合，先后與富士康建立富士康產業學院，與武漢六七二醫院建立六七二產業學院，與華為教育集團教育部建立華為產業學院，與中貝未來產業公司建立中貝未來產業學院，打造了融合人才培養、科學研究、技術創新、企業服務、學生創業等功能于一體的新型產業學院。2022年3月，學校榮獲湖北省高等學校教育成果三等獎1項，2022年1月獲批湖北省雙高建設之“數字商貿群”（B級）建設等重大辦學成果。
2.課程建設有舉措
近年來，學校按照“夯實基本知識、基本技能、基本素養”的課程教學理念，圍繞課程體系、課程內容、課程教學三個重點，強化了人文素養課程，夯實了專業基礎課程，聚焦專業核心課程，豐富了專業選修課程，開發了創新創業課程，完成了1000余門課程標準制定。按照1+X證書制度要求，實施課、崗、證融通的專業課程開發。開發線上線下結合的課程資源，實施教學考核“八個率”和教學中的八個“不允許”，重視美育課程、體育課程、勞動課程開設，立項建設了20余門自編教材和10余門在線開放課程。同時，加強實踐教學建設，建設了羅克韋爾創新中心，新增教學儀器設備3000余萬元，有效支撐了課程實踐教學。
五、人才強校培育學校高質量發展的新動能
教師是支撐學校高質量發展的第一資源。學校聚焦“二元、三雙、四層”師資隊伍建設，著力改變教師隊伍中存在的梯隊建設不合理、教學活力不夠、專業發展動力不足等突出問題，緊扣教師發展的牽引力、驅動力、協作力和原動力，以四力聚合抓落實，通過強師促強校發展。
1.引培并舉出實招
學校高度重視師資隊伍引進培養，近年來新進教師200余人，引進高級職稱30余人，選派300余人次外出培訓、進修，輸送300余人到校企合作單位掛職鍛煉。通過制定教師教學規范，規范教師行為，明確教師工作職責，保證穩定的正常的教育教學秩序；通過教師教育教學工作評價，預警、指導、幫扶教師生涯規劃發展；通過啟林教育研究院組織的教師教學能力競賽提升教師教學水平和教學能力；通過“三育人”評選，樹立師德師風標桿；通過采取學校名師、教學名師、科研明星、技能名師、雙師型教師認定、骨干教師培養與認定等舉措，大力推進中青年教師成長的步伐，提高專業實踐水平，支撐學校高質量發展。
2.科研促專業成長
學校注重教師科研能力培養和科研成果交流。2021年，學校重組調整成立了新的科研處、學報編輯部、改革發展研究中心，組建了武漢商貿職業學院第四屆學術委員會，創辦了《應用技術教育研究》內部刊物，出臺了學校認定期刊目錄，提高了教學科研水平和科研質量。同時，為增強教育科研的針對性和有效性，出臺了《武漢商貿職業學院教育科研高水平團隊建設與管理辦法》，按照“突出重點、培育優勢、彰顯特色”的原則，遴選出10個教育科研高水平團隊項目，開展指定性項目研究和成果展示。三年以來，教師共發表論文409篇（其中核心22篇），承擔省級以上縱向科研項目61項，橫向科研項目17項，專利授權數224個，有效促進了教師專業能力成長。
六、創新育人模式促進學校高質量發展的新成效
如何創新育人模式？如何圍繞質量目標提升學生對學校綜合滿意度？如何提高用人單位對畢業生的滿意度？學校進行了積極探索和有益的實踐。
1.建構“1367”三全育人模式
學校積極開展三全育人模式的探索與實踐，圍繞一個目標，打造好三支隊伍，完善好六大工作體系，建設好七大工作機制，形成了“1367”三全育人模式，構建了一體化育人體制機制和全員、全過程、全方位育人格局。同時，將培育社會主義核心價值觀納入專業人才培養方案，認真落實立德樹人根本任務，重視學生在校的全過程培養，打造了以“導航工程”“文明修身工程”“學風建設工程”“學工隊伍建設工程”“校園文化育人工程”等為特色的素質教育重點工作項目，提升了學校育人工作質量。
2.建立綜合素質學分教育體系
學校注重一站式社區、黨員服務站、創新創業中心、校院兩團學組織、品牌社團建設。通過“春華秋實文化藝術節”“體育文化節”“科創文化節”和“生活技能大賽”“通用素質大賽”為主體的“三節兩賽”活動體系，開展了豐富多彩的第二課堂活動。學校整合了專業教學主渠道外的各種育人活動和內容。根據現代課程理論，將其規范為素質拓展活動課程，形成了12個活動課程模塊，打造了25個活動課程實施平臺，將活動課程學分計入人才培養方案總學分，構建了完善的大學生綜合素質學分教育體系。近三年來，學生獲得省級以上榮譽300余人次，其中獲得國家級獎項100余人次，學生全面成長成才的實效明顯，社會影響力逐年提升。
七、全面質量監控貫穿學校高質量發展的全過程
如何緊緊圍繞目標進行建設？如何確保目標如期實現？十四五以來，學校高度重視質量監控體系建設，通過設立質量管理處，強化人才培養全過程監控；通過人才培養狀態數據平臺，推進學校目標實現數據化管理；通過教育教學督導，建立了學校常態化質量預警機制、質量事故管控機制、投訴受理機制和過程信息監測分析機制。制定了《武漢商貿職業學院督導督察督辦條例》，通過“三檢三查”，定期開展質量事故自查自糾，形成了常態化質量事故管控反饋機制；通過常規督導、專項督導、半年檢查、隨機檢查、工作通報等質量控制機制，加強了日常管理工作的監測預警、檢查監督、通報反饋和診改落實。同時，建立了質量報告制度和工作作風監督檢查長效機制，在借助信息化建設平臺的基礎上，構建了全方位、全過程質量監控體系，對教育教學實行了全面的質量管控，扎緊了學校高質量發展的緊箍咒。
八、治理體系和治理能力推動學校高質量發展的新水平
1.治理體系賦能學校高質量發展
近年來，學校通過機構調整，重塑了決策指揮系統、質量生成系統，資源建設系統、支持服務系統、質量監控系統。設立了診斷與改進工作辦公室，分設教學管理、學生教育管理、師資隊伍建設、黨建工作、后勤保障五個專項工作組。其中，教學診改組實行學校-二級學院-系-專業（課程）四級診改運行工作機制。充分發揮了質量保證與教學委員會、學生教育與管理工作委員會、后勤工作委員會、專業建設指導委員會、安全穩定工作委員會、思想政治工作委員會等專委會職能，全面落實了主體責任。注重干部作風建設，強化了中層干部擔當，實行了干部競聘上崗，通過聘期制，督促和幫助干部成長，激發了干部隊伍活力，形成了有效的治理體系。
2.民主管理增效強學校高質量發展
學校注重教職工依法參與學校民主管理和監督，召開了首屆教職工代表大會和工會會員代表，充分尊重了師生員工知情權、參與權。通過兩次教職工代表大會，征集了涉及隊伍建設類、管理與服務類、基礎保障類、科研與社會服務類、課程與專業建設類、校園文化建設類、民生權益類等50余件關于學校建設和發展的好建言，促進了教職工全面參與學校質量體系建設的成效。
九、堅守執念，篤行致遠，奮力打造高水平現代化職業大學
1.疫路同行、篤行致遠
2022年12月，面對疫情管控措施調整，首輪感染人數急劇上升，全校教職工在感染人數超過70%，且“間隔陽”的形勢下，寒假期間仍堅守坐班完成質量診改工作，部分教職工甚至帶病上崗，“堅守執念，自強不息”的商貿精神展現的淋漓盡致。踏上新征程，學校將質量診改作為推動學校高水平建設、促進高質量發展的重要抓手，在轉變質量治理方式、優化治理結構與專業布局、提升治理效能等方面發揮了重要作用，并在各領域取得了優異成績，催生了一大批標志性成果，促進了學校“雙高計劃”和省高水平專業群建設的提質增效，促成了“十四五”發展目標的穩步推進。
2.鍥而不舍，金石可鏤
近年來，學校榮獲湖北省教學成果獎三等獎、獲湖北省數字商貿群建設單位，在互聯網+創新創業大賽和挑戰杯大學生科技競賽中榮獲金獎、銀獎、銅獎30余項，碩果累累，成績斐然。當前，學校辦學水平、人才培養質量、社會影響力進一步提升，核心競爭力不斷增強，質量文化意識更加深入人心，事業發展邁上了大踏步前進的新征程。
