浙江經濟職業技術學院:弘揚新時代“楓橋經驗”,描繪平安校園新“楓”景
為深入貫徹落實習近平總書記關于堅持和發展新時代“楓橋經驗”的重要論述精神,打造平安和諧校園新標桿,力爭做到“小事不出校,矛盾不上交”,浙江經濟職業技術學院緊緊圍繞“教得好、防得牢、處得早、化得了”的平安目標,加快推動“楓橋經驗”與現代科技深度融合,堅持創新發展工作思路,以數字化整體性治理為依托,智治為用,建立以“平安經院一件事”為基座的數字應用平臺,創新建立“共建+共享、聯防+聯調、線上+線下”的高校基層治理新模式,確保“教育安全”。
一、黨建引領,共建+共享,引領校域治理新思路
堅持“大黨建”統領“大治理”。成立學生社區黨支部,建立聯建協作模式,實現四級組織覆蓋,形成共治共享治理模式。成立11個黨員工作站,68個黨小組,以及“楓橋式”警校共建服務站和篤行書院等機構,為學生社區提供六位一體化服務。建立學生社區基層治理聯席會議制度,2023年召開8次聯席會議,探討并解決治理問題,構建人人參與、人人盡責的學生社區治理共同體,發揮每個人的作用,共同推動學生社區和諧穩定發展。
“楓橋式”警校共建服務站
堅持“小網格”編織“大服務”。根據公寓樓棟數量、學院分布特點以及社區學生人數等因素,實體化運行“網格微陣地”,按照6人標準把學生社區劃分為1662個網格,將黨建、住宿、衛生、安全等事項納入網格化管理,實現“一網統管”的管理目標。采取“線下+線上”方式收集學生訴求,推動“網格預報、社區報到”工作模式,構建“實時報送—分揀處置—銷號反饋”的閉環管理機制,形成“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式。2023年建立師生“需求清單”36項,盤點學生社區“資源清單”12項,大大提高了服務質量和效率。
二、多元共建,聯防+聯調,創新矛盾糾紛化解新模式
堅持“警校共建”聯防。聯合屬地公安成立全省首家“楓橋式”警校共建服務站,構建集矛盾調解、法律服務、安全咨詢、民生幫扶、辦事服務等功能于一體的“一室三中心”工作平臺。創新推廣“治安聯防、矛盾聯調、問題聯治、事件聯處、平安聯創”的“五聯”工作模式,打造“鐵哥說理”“安全青年說”等服務品牌,構建平安對策共商、社區要事共議、矛盾糾紛共解的平安共同體,努力打造平安和諧校園。2023年共受理矛盾糾紛19起,調解成功率和滿意率達100%。
“鐵哥說理”服務品牌
堅持“師生組織”群防。成立學生自治自律委員會,集結黨員、入黨積極分子、樓層長、寢室長、信息員、志愿者等群防力量,組建“專業顧問團”“教師調解員”“老兵聯絡員”“朋輩幫扶員”4支調解隊伍,組團式提供全方位調解服務。打造“心靈會客廳”“舒心之家”等服務平臺,創新推出“一事五員”的網格化調解機制,建立任務清單、統一調度、匯總流轉、分類交辦、會商辦結、回訪銷號“六步”工作流程,強化閉環落實,全力推動問題化解。
三、數字共治,線上+線下,建立智慧校園新模式
堅持隱患矛盾閉環數據化管理。以數據模型為支撐,深入分析研判場所設備風險、人員動態風險和管理引導風險等三大類風險,涵蓋23個方面,識別出332個風險點,1563個危險源。為了更好地管理全校的安全風險隱患,將學校安全風險隱患實行清單管理,并按照風險級別從高到低分別用紅、橙、黃、藍四種顏色標識,實行各部門風險隱患差異化管控,保證校園安全風險管控更精準、更有效。
堅持場景應用與社區治理相融合。開發“平安經院一件事”一網智治數字應用系統,建立“1+6+N”體系架構,打造“平安不出事”“服務不缺位”“矛盾不上交”“風險不失控”“安保不間斷”“考核不遺漏”等平臺應用。設置紅色引領、事件上報、網格協同、一鍵聯動等應用場景,解決高校基層治理中矛盾風險發現不及時、流轉處置不閉環、部門聯動不協同等情況。按照問題類、訴求類和服務類等3種類型,構建“網格員報送—網格長認領—數據實時傳送—信息多方共享—五大員閉環處置—限時辦結—考核評價”的校園事件處置機制,切實提高服務效率和工作閉環性,增強師生安全感和幸福感。2023年接到問題164條,全部實現線上閉環可視化處置管理。



