論新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的“顯”與“隱”
中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國的社會(huì)主要矛盾發(fā)生了轉(zhuǎn)化，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要成為我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。然而電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢的加劇不斷影響著廣大人民群眾特別是大學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全。公安部門統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，我國詐騙受害者主要集中在95后，以大學(xué)生為主，并連續(xù)5年成為“最大受害群體”，這一現(xiàn)實(shí)困境使得切實(shí)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的有效性成為高校迫切需要回答的實(shí)踐和理論問題。
但目前學(xué)術(shù)界對于這一現(xiàn)實(shí)問題的研究還僅僅是停留在簡單的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的層面，尚未有較為深刻和系統(tǒng)的理論成果。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育作為一種教育實(shí)踐活動(dòng)，客觀上有著“顯性教育”和“隱形教育”之分。對于如何準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的“顯”與“隱”，以及二者之間的融合關(guān)系，是需要進(jìn)一步從理論和實(shí)踐層面進(jìn)行探討的，只有理論上回答清楚了，才能切實(shí)提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的有效性，助推平安校園建設(shè)。
一、新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育“顯”“隱”結(jié)合的必要性
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)受騙的現(xiàn)實(shí)問題的矛盾焦點(diǎn)在于大學(xué)生自身的防范意識(shí)和防范能力不能有效應(yīng)對詐騙團(tuán)伙詐騙手段更新?lián)Q代速度快、詐騙形式難以辨別等新挑戰(zhàn)。要有效解決這一矛盾，就必須抓住矛盾的主要方面，即通過區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的教育老辦法，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的“顯”“隱”結(jié)合來提升大學(xué)生的防騙意識(shí)和反詐能力。
從矛盾的一方來看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)被騙的現(xiàn)實(shí)原因要求網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育必須“顯”“隱”結(jié)合。從現(xiàn)有研究來看，研究者們大多將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)受騙的原因歸結(jié)為幾個(gè)方面，一是部分大學(xué)生價(jià)值觀偏差，存在不健康的獲利心理；二是大部分大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，防范意識(shí)薄弱；三是高校安全教育缺失，導(dǎo)致大學(xué)生識(shí)騙、防騙能力弱；四是有關(guān)部門監(jiān)管保障乏力，導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)。
然而，通過與眾多高校輔導(dǎo)員和公安局反詐中心工作人員溝通了解到現(xiàn)實(shí)情況并非如此。首先，近年來“防詐騙”安全教育業(yè)已成為高校輔導(dǎo)員的重點(diǎn)工作，學(xué)校、學(xué)院、年級(jí)各個(gè)層面都十分重視，通過主題講座、主題班會(huì)等形式開展相關(guān)教育，但因?qū)W生存在“盲目自信，相信自己有能力防止受騙”“好奇心強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)詐騙抱有僥幸心理”等原因，對主題教育活動(dòng)存在不積極、不主動(dòng)、不上心的情況居多，導(dǎo)致教育活動(dòng)的有效性不強(qiáng)。其次，公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)安部門發(fā)起“凈網(wǎng)運(yùn)動(dòng)”打響網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪集群戰(zhàn)役，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間秩序治理，為安全、清朗、有序網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營造做出了不少嘗試和努力；反詐中心向高校發(fā)放反詐騙宣傳單，革新技術(shù)手段開發(fā)防詐神器“金鐘罩”“國家反詐中心”APP等，號(hào)召大學(xué)生注冊使用，不斷應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)作出新反應(yīng)。最后，社會(huì)力量積極參與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)晴朗環(huán)境，“以騰訊110為代表的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)，利用大數(shù)據(jù)分析、團(tuán)伙挖掘和云技術(shù)能力，通過線上違規(guī)處置、線下團(tuán)伙打擊等手段，以系列組合拳解決詐騙高發(fā)問題，全面提升舉報(bào)威懾力和公信力，為廣大用戶筑起網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)。”從上述情況可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)部門以及社會(huì)力量在反詐工作中已經(jīng)承擔(dān)了相應(yīng)的角色，履行了相應(yīng)的職責(zé)。在預(yù)防詐騙的過程中，學(xué)生自身的因素是矛盾的主要方面，這也就決定了高校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的工作重點(diǎn)是通過一系列的創(chuàng)新教育活動(dòng)促成學(xué)生形成“焦點(diǎn)意識(shí)”，對教育活動(dòng)產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”，進(jìn)而強(qiáng)化防騙意識(shí)、提升反詐能力。
從矛盾的另一方來看，網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、形式更新?lián)Q代迅速，變異特征顯著的現(xiàn)實(shí)新挑戰(zhàn)倒逼防范教育要“顯”“隱”結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)詐騙是伴隨網(wǎng)絡(luò)普及和快速滲透而出現(xiàn)的一種新型詐騙方式，雖相較于傳統(tǒng)意義上詐騙手段出現(xiàn)時(shí)間短，但其發(fā)展速度極快，詐騙手段、形式層出不窮。發(fā)展到今天，立足于兼職刷單、仿冒親友老師、網(wǎng)絡(luò)交友、注銷校園貸、紅包派送、購物返利等基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，不斷更新?lián)Q代、變異發(fā)展，呈現(xiàn)出了一系列新特征。
一是施騙賬號(hào)由“批量注冊號(hào)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮蛡蛘Ｙ~號(hào)”。由于網(wǎng)絡(luò)安全治理工作不斷推進(jìn)，以往功能簡單、價(jià)格便宜的號(hào)商批量注冊號(hào)易被封禁、打擊，詐騙團(tuán)體轉(zhuǎn)向誘導(dǎo)正常用戶轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)賣正常使用的賬號(hào)，其詐騙面目被進(jìn)一步掩蓋。二是施騙形式從“單團(tuán)伙獨(dú)立行騙”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗉瘓F(tuán)配合作惡”。詐騙團(tuán)伙頭目制定詐騙劇本、業(yè)務(wù)員推廣、二三線施騙，四五線提現(xiàn)黑錢的詐騙流程全閉環(huán)式轉(zhuǎn)向團(tuán)伙上游、中游、下游嚴(yán)格劃分職能，黑產(chǎn)鏈條緊密配合，分化風(fēng)險(xiǎn)。三是利用“人工智能、AI換臉”新技術(shù)施騙的比重增加。詐騙團(tuán)伙通過公眾發(fā)布在網(wǎng)上的各類信息，根據(jù)需求進(jìn)行人群篩選，利用AI換臉、電話外呼、偽造虛擬IP等手段蒙蔽用戶。
這一系列的變化所顯現(xiàn)出的新特征，使得大學(xué)生識(shí)騙、防騙難度加大，也給高校網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育帶來了新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)意義上的教育形式難以滿足新情況帶來的新挑戰(zhàn)。從教育者的角度來看，能改變的只有自己對待網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的態(tài)度、教育的方式、能影響的只有學(xué)生對于教育的關(guān)注點(diǎn)，而不能改變和影響詐騙團(tuán)伙研騙、施騙的行為。而“顯”“隱”結(jié)合的教育模式能夠在很大程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育模式的弊端和不足。
二、新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育要昭“顯”
新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育對于建設(shè)平安校園、助推高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時(shí)代新人，具有基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略意義。因此，要沿襲優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持并創(chuàng)新發(fā)展顯性教育，即利用各種公開場合、公開手段，“通過有組織、有計(jì)劃、直接的、外顯的教育活動(dòng)”，旗幟鮮明地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育，切中大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙問題的“思想迷霧”，直擊網(wǎng)絡(luò)詐騙的“要害之處”。
第一，旗幟鮮明地開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育。新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育要“顯”于教育立場，這與“真的，善的，美的東西總是在同假的，惡的，丑的東西相比較而存在，相斗爭而發(fā)展的”這一哲學(xué)理論相一致，反對網(wǎng)絡(luò)詐騙就是同假的、惡的、丑的做斗爭，是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本體現(xiàn)，是滿足人民群眾對美好生活需求的題中之義，必須旗幟鮮明、理直氣壯地開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育。一方面，明確教育的必要性，避免可有可無的邊緣化傾向。不管是學(xué)校層面，還是學(xué)院、專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員都要深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育對于大學(xué)生的重要性，明確樹立確保學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)的安全，是一切教育活動(dòng)和學(xué)生成長成才的基礎(chǔ)和前提。另一方面，把握新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的本質(zhì)屬性，避免形式化和空泛化的傾向。要通過“顯”性的教育、灌輸、引導(dǎo)使學(xué)生形成“焦點(diǎn)意識(shí)”，在類似情況中快速產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”就必須透過形形色色的詐騙現(xiàn)象抓住網(wǎng)絡(luò)詐騙“假、惡、丑”的黑暗本質(zhì)，讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到教育不是為了完成任務(wù)的“假把式”，也不是照本宣科的“走過場”，而是通過實(shí)實(shí)在在的分析、揭露、批判來引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注這一問題，維護(hù)學(xué)生切身利益。
第二，與時(shí)俱進(jìn)地豐富創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育形式。新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育要“顯”于教育形式，不同的教育形式對教育對象將產(chǎn)生不同的吸引力，進(jìn)而左右教育對象的參與度，最終影響教育活動(dòng)的實(shí)效性。有研究者曾對15所高校2000多名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對不同的網(wǎng)絡(luò)安全教育形式認(rèn)可度不一，其中模擬場景、現(xiàn)身說法、典型案例排名前三，主題班會(huì)、專題講座和網(wǎng)絡(luò)宣傳教育則相對靠后。然而，現(xiàn)實(shí)中專題講座、主題班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)教育是絕大部分高校開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的主要形式，這與易于引起大學(xué)生“焦點(diǎn)關(guān)注”的特殊形式有所不同，勢必會(huì)造成教育者與教育對象之間的“供需”矛盾，影響教育有效性的提升，因此，要貼近學(xué)生的喜聞樂見，貼近實(shí)際的豐富網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的形式。一方面，在保護(hù)學(xué)生隱私的前提下，挖掘本校發(fā)生的各類別典型案例，加以調(diào)整和完善，印刷成冊，以宿舍為單位倡導(dǎo)宿舍長帶領(lǐng)室友集中學(xué)習(xí)；征求受騙學(xué)生意見，力爭在學(xué)校范圍內(nèi)成立“反詐小組”現(xiàn)身說法。另一方面，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，通過組織情景模擬大賽讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色扮演，參觀反詐騙中心，與反詐工作人員以及詐騙犯案人員進(jìn)行面對面的溝通，身臨其境地感知體驗(yàn)。
第三，充分挖掘第一課堂的網(wǎng)絡(luò)安全育人元素。新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育要“顯”于教育主渠道，“課堂教學(xué)的育人主渠道作用應(yīng)該貫穿和體現(xiàn)在高校的所有課程中，而不僅僅局限在思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課程中?！迸c“第二課堂”相對，課堂教學(xué)是開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的主渠道，將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育納入思想政治理論課課堂和專業(yè)課課堂中，不僅可以彰顯課堂教學(xué)的教育能量，也可以在最大程度上提升安全教育的有效性。一方面，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育進(jìn)入思想政治理論課課堂，在形勢與政策、大學(xué)生生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)等思想政治理論課程中設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育相關(guān)的專題學(xué)習(xí)內(nèi)容，在引導(dǎo)大學(xué)生了解形勢與政策、思考生涯規(guī)劃的過程中有意識(shí)地將保障自身人身財(cái)產(chǎn)安全作為課程學(xué)習(xí)目標(biāo)之一。另一方面，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育進(jìn)入部分專業(yè)課中，將安全教育作為“課程思政”的切入點(diǎn)和突破口，尤其是理工科專業(yè)課程可以將網(wǎng)絡(luò)安全教育相關(guān)內(nèi)容納入實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)安全教育中，引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，訓(xùn)練學(xué)生的系統(tǒng)安全思維和安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
三、新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育要蓄“隱”
新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育需要在有目的、有計(jì)劃、有組織的“顯性教育”活動(dòng)中開展，以引導(dǎo)學(xué)生形成“焦點(diǎn)意識(shí)”，對教育活動(dòng)產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”，同時(shí)也需要關(guān)注和重視隱性教育的內(nèi)隱作用。防詐騙安全教育面臨的新挑戰(zhàn)在放大傳統(tǒng)教育的不足之余，也進(jìn)一步凸顯了隱性教育的內(nèi)在優(yōu)勢。隱性網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育主要是通過將教育目的內(nèi)隱于專門的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育之外的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中開展一種間接的“安全”教育，使學(xué)生在潛移默化中不斷產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)感知、體驗(yàn)體認(rèn)和實(shí)踐外化。
第一，樹立以隱性教育開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育的正確理念。首先，教育者要明確隱性教育是顯性教育的重要補(bǔ)充，其作為輔助手段對于教育引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念、思想意識(shí)以及實(shí)踐能力都具有重要意義，是在新時(shí)代強(qiáng)化對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育“柔性”表達(dá)的有效途徑，能夠進(jìn)一步地將教育內(nèi)容潛移默化地傳遞給教育對象，并成為影響其內(nèi)在意識(shí)的一種因素。其次，要充分發(fā)揮隱性教育資源的持久性、豐富性和隱蔽性的特點(diǎn)，利用隱性教育的滲透性、生活性、開放性和潛隱性的特征，將網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容與大學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)巧妙結(jié)合，激發(fā)起潛在的學(xué)習(xí)興趣，從而有效消除大學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育是易出現(xiàn)的抵制情緒和消極做法。最后，要了解學(xué)生特質(zhì)，堅(jiān)持“以生為本”，有研究者發(fā)現(xiàn)，“反社會(huì)、邊緣型、依賴型人格障礙的大學(xué)生，尤其是有此類人格特質(zhì)的女生，是詐騙受害者高危人群?！币虼?，教育者要通過成長背景、家庭狀況，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等方面了解學(xué)生人格特質(zhì)，更加有針對性的進(jìn)行隱性教育活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)。
第二，將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育隱于校園文化氛圍營造中?！白龊酶咝Ｋ枷胝喂ぷ?，要更加注重以文化人、以文育人，廣泛開展文明校園創(chuàng)建，開展形式多樣、健康向上、格調(diào)高雅的校園文化活動(dòng)”。可見，校園文化通過對大學(xué)生的熏陶、濡染和浸潤，將對大學(xué)生個(gè)體思想意識(shí)和實(shí)踐行為產(chǎn)生重要影響，因此，在網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育過程中發(fā)揮隱性教育的內(nèi)隱力量就要將其融入校園文化建設(shè)的各層面。一方面，利用學(xué)校美術(shù)專業(yè)學(xué)生資源，選擇合適的區(qū)域，通過涂鴉、繪畫等藝術(shù)手法打造特色鮮明的校園景觀，達(dá)到“學(xué)校的墻壁會(huì)說話”的效果，吸引學(xué)生駐足觀賞、拍照留念、發(fā)圈宣傳，從而發(fā)揮校園環(huán)境中隱寓的育人功能。另一方面，利用學(xué)校藝術(shù)團(tuán)和話劇社等團(tuán)體資源，在迎新晚會(huì)等大型文娛活動(dòng)中，模仿借鑒、自主創(chuàng)作一批以“反詐”為主題的文藝節(jié)目，通過經(jīng)典臺(tái)詞、夸張動(dòng)作、特色場景給觀眾留下深刻印象，同學(xué)間口耳相傳，實(shí)現(xiàn)文藝作品的育人作用。
第三，將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育隱于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)設(shè)中。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是隱性教育的主要方法和手段，也是將顯性教育所習(xí)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合的橋梁，新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育內(nèi)隱力量強(qiáng)化需要將教育目的、教育內(nèi)容隱于不同類型的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及實(shí)踐活動(dòng)的全過程，讓學(xué)生在以參與社會(huì)實(shí)踐為主要任務(wù)，以提升實(shí)踐技能為主要目的實(shí)踐過程中自然而然地獲得網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí)和能力。一方面，學(xué)校相關(guān)部門要有意識(shí)、有計(jì)劃地將防詐意識(shí)培育、反詐能力提升融入社會(huì)調(diào)查、文化服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等不同實(shí)踐活動(dòng)類型之中，充分挖掘不同類型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的育人作用。另一方面，有效推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)內(nèi)隱作用的發(fā)揮，在主題設(shè)置和活動(dòng)立項(xiàng)環(huán)節(jié)，將防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)主題納入學(xué)校寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主題中，吸引并鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申報(bào)，明確此類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的精細(xì)化目標(biāo)，以便對實(shí)踐環(huán)節(jié)和方式進(jìn)行有針對性的創(chuàng)設(shè)；在活動(dòng)開展環(huán)節(jié)，學(xué)校各部門根據(jù)自身資源優(yōu)勢，為學(xué)生團(tuán)隊(duì)提供支持、幫助和指導(dǎo)；在總結(jié)反饋環(huán)節(jié)，要將各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)過程性材料、總結(jié)性匯報(bào)作為檢驗(yàn)活動(dòng)完成度的重要指標(biāo)，通過答辯、匯報(bào)的形式加以展示，組織有代表性的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在全校范圍內(nèi)作巡回報(bào)告。
四、結(jié)語
“沒有革命的理論就沒有革命的行動(dòng)。”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育看似是一個(gè)無需進(jìn)行深度研究的實(shí)踐問題，但現(xiàn)實(shí)情況的嚴(yán)峻性迫使相關(guān)工作者不得不從理論層面對該問題進(jìn)行思考與分析、闡釋與說明、解構(gòu)與重構(gòu)，以期更好地推動(dòng)平安校園建設(shè)。鑒于現(xiàn)有成果在該層面上的研究不足，筆者從探討顯性教育與隱形教育相結(jié)合的必要性出發(fā)，初步回答了在新時(shí)代開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育昭“顯”蓄“隱”的要求和做法，對于創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育實(shí)踐模式做了一點(diǎn)理論嘗試，關(guān)于這一問題的理論研究還有待進(jìn)一步深化。
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