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哈爾濱理工大學“理工心語”輔導員工作室成立于2014年9月，是學校立足輔導員“貼近學生、融入日?！钡暮诵膬瀯荩o扣“育心與育德相統一”主線打造的“思政+心理”實踐育人平臺。工作室以“立德樹人”為根本任務，錨定大學生心理健康教育與“大思政”育人格局深度融合的方向，將心理服務嵌入學生日常管理、思想引導、成長支持的全場景。

工作室確立“精準服務學生、賦能隊伍成長、創新育人路徑”三大核心目標，已構建起集咨詢服務、活動開展、隊伍培養、科研創新于一體化育人陣地，成為學校落實“三全育人”理念的重要載體，致力于為高校心理育人提供可復制、可推廣的“哈理工方案”。

工作室構建“輔導員主導、專業支撐、學生參與”的立體化架構，形成“專業引領+實踐落地+全員協同”的育人鏈條。核心主導層10人，含1名主持人和9名一線骨干輔導員，80%持有國家心理咨詢師資質，統籌規劃工作室建設，牽頭開展咨詢服務、活動組織、危機介入及班級心理建設等核心工作。專業支撐層5人，涵蓋?？漆t院專家顧問、校心理健康教研中心教師及思政教師，供專業技術支持、案例督導及思政元素融合指導，實現心理與思政雙重賦能。學生主體層12人，負責新媒體運營、活動執行與信息收集，搭建心理服務直通橋梁，保障育人工作高效落地。

“雙軌”以“知識普及+咨詢服務”雙向賦能，課堂內系統傳授心理調適等核心知識，課外通過沉浸式活動深化體驗；線上搭建“指尖咨詢室”云平臺，線下開設“一對一”定制化咨詢，形成“課堂內外聯動、線上線下互通”的服務格局。“四維”以“預防-識別-干預-提升”為鏈路，通過專題講座筑牢預防根基，依托骨干隊伍識別風險隱患，及時啟動專業化干預，培養學生積極心理與成長動能，構建層層遞進的心理防護閉環。

依托學校理工科特色，工作室將技術賦能融入心理服務，搭建“指尖咨詢室”云平臺，實現咨詢需求的快速響應與精準匹配，既提升了服務效率，又為個性化服務提供數據支撐，為咨詢服務筑牢前期基礎。

構建“線下定制+線上全時”咨詢模式，實現咨詢服務“24小時不打烊”，累計提供心理咨詢超5000小時，幫助2000余名學生化解困擾，成功干預22例心理危機，1篇案例收錄于《黑龍江省高校學生心理危機干預案例集》。針對學生共性需求，編寫《大學生心理健康自助手冊》，累計下載及發放3000余冊，在黑龍江省高校輔導員心理育人論壇作典型發言，相關經驗被20余所高校借鑒推廣。

開展特色活動146場、專題講座100余場，覆蓋1.2萬名學生；“心理微電影大賽”培育32個優秀劇目，獲省級獎項2項；“四季心育”團體輔導年均30余場，覆蓋1000余人，學生心理健康知識知曉率達92%，主動求助意識顯著提升。

1.深化智能平臺建設，提升服務精準度。

持續優化“指尖咨詢室”云平臺功能，拓展AI智能答復、精準用戶畫像等功能，實現需求預判與資源精準推送，構建更高效的智能服務體系。

2.完善標準化路徑，擴大輻射范圍。