重慶工程職業技術學院:“智慧鑄航 暖心服務”,構建信息化學生社區
重慶工程職業技術學院信息化建設工作以《教育信息化2.0行動計劃》、《高等學校數字校園建設規范》為指引,以智慧校園為目標,管理與服務并重,以人為本,服務師生,按照“大平臺,微應用”技術理念,夯實數據共享和服務,以“一站式服務”為宗旨提升師生滿意度,同時加強“管理類”、“服務類”應用建設,全面開展系統升級與硬件配置建設,試點梳理和整合校級高頻應用,助推學?,F代化建設進程。
一、共建共享,打造社區“軟件”閃光點
為提升學生社區服務效能,學校在學生社區建設網上辦事大廳,針對網上辦事入口多、賬戶多的問題,推動“一網通辦”,夯實“一站式”學生社區線上服務基礎。社區網上辦事大廳涵蓋“一站式社區管理信息系統”和“掌上服務系統”。“一站式社區管理信息系統”建立了五大體系、八大模塊,可實現學生從入校、在校、離校的全程全方位管理,打通了學生處、學院、學生之間信息傳遞的渠道,同時打破了過去各職能部門所設管理系統間存在的信息壁壘,實時進行數據更新和信息共享,開啟了全校線上辦公的新模式?!罢粕戏障到y”依托掌上應用實現了線上迎新和社區生活繳費功能,應用模塊靈活配置,可按業務需求選擇相應項目,豐富了線上服務系統的可選功能,省去了線下辦理的繁瑣流程,實現了學生“一部手機在手,通行校園無阻”?!耙痪W通辦”推動各部門管理服務流程的優化與再造,用信息化方式助力職能部門破解管理上的痛點問題, 提升工作效能,實現管理工作的制度化、規范化、程序化。
二、豐富載體,強化社區“硬件”支撐點
為營造濃厚的學習氛圍,提升社區安全環境,學校引進人工智能技術,建設社區智慧學習室,安裝人臉識別監控設備,強化社區“硬件”設施,為動態監測及系統分析復雜多變的學習生活環境提供便利。通過在社區智慧學習室配備智能集中控制系統,將學生社區內課堂教學、環境調節、視頻監控以及遠程控制等功能融為一體,實現課堂教學的智能聯動,豐富了學生在社區自主學習的手段。此外,學校學生社區還安裝了人臉識別監控設備,通過“人臉識別+身份認證”技術,多角度識別,交互運行高效便捷,實現了人臉識別監控全覆蓋,可及時發現學生社區管理的潛在風險,提升社區管理人員工作效能,為營造和諧、平安的校園生活發揮了重要作用。學生社區依托智慧學習室以及人臉識別監控設備等新載體,對學生的學習及生活進行智能服務,有利于及時發現學校社區服務的核心問題及可能性風險,在滿足學生需求的基礎上實現精準決策與資源配置,有效促進了學生社區朝著信息化、智能化邁進。
三、聚焦服務,鞏固社區“育人”落腳點
學校以“智慧鑄航,暖心服務”為驅動力,構建育人圖譜。通過對信息化“軟件”和“硬件”的提檔升級,為學生搭建智能化、交互性、共享式的成長平臺,實現了智慧學習、智慧管理、智慧服務于一體的聚合育人效應,有效促進社區學習的全向交互、社區環境的全面感知、社區管理的高效協同、社區生活的個性便捷,逐步探索出基于大數據模式下管理與服務相結合的新形式,最終建成完整統一、技術先進,覆蓋全面、應用深入、高效穩定、安全可靠的智慧校園。
學校以緊緊圍繞“鑄魂培根、潤物耕心”的核心理念,主動在學生社區實施“潤物”工程,致力于將學生社區打造成 “服務下沉”陣地,立志于賦智于人、融智于校、強智于國,培養了一批“胸懷壯志、明德精工、創新包容、時代擔當”的職業技能型人才。