場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的時代價值和實踐策略
2021年10月，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會印發(fā)的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》（以下簡稱《行動綱要》）明確指出，要在大力發(fā)展數(shù)字技術(shù)的同時豐富新型數(shù)字生活場景，共同營造良好的數(shù)字生活氛圍，為人們在數(shù)字空間生存指明了方向。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，場景已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代非常重要的一個因素，場景化傳播已成為媒介傳播的發(fā)展趨勢。有研究者認(rèn)為，依托大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)等“場景五力”[1]的傳播時代正跨步向我們走來。全面把握場景化傳播給思想政治教育創(chuàng)新帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，才能趨利避害，提高思想政治教育工作實效。
一、場景化傳播的內(nèi)涵和特征
場景是基于客觀時空的環(huán)境氛圍和主觀感受的綜合，它內(nèi)在地包含時空、情境、感受三個關(guān)鍵要素。場景化傳播，“是指在一定時空條件下以受眾的需求為出發(fā)點，構(gòu)建能夠激發(fā)受眾主觀感受的場景，并綜合運(yùn)用各種手段將各種場景要素進(jìn)行有效連接，提升受眾的信息體驗，以此實現(xiàn)個性化信息與服務(wù)適配”。[2]這一傳播方式在以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字時代有以下顯著特征：
1. 以跨媒介聯(lián)動與全場景傳播為表征的連接力
場景化傳播的連接力，是指場景與受眾、場景與服務(wù)之間的有效連接能力，它是場景化傳播的關(guān)鍵。一般而言，場景與受眾、場景與服務(wù)之間的連接范圍和規(guī)模越大，連接的頻度和強(qiáng)度越高，信息的適配度則會更高。這種連接力主要是通過跨媒介聯(lián)動和全場景傳播實現(xiàn)的。一是跨媒介聯(lián)動。相較于以往的媒體信息處理模型往往只針對某種單一形式的媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行推理分析而言，人工智能跨媒體分析推理技術(shù)能夠協(xié)同處理多種形式的信息，能夠整合各類網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)信息傳播平臺的跨界融合和數(shù)據(jù)共享，提高信息流動的速度和廣度。二是全場景傳播。全場景傳播表現(xiàn)出強(qiáng)大的場景流動性和融合性，依托傳感器、定位系統(tǒng)、人工智能等技術(shù)可以根據(jù)受眾實時狀態(tài)快速抓取受眾場景化的隨機(jī)性需求，受眾也可以在全場景傳播過程中自由地連接與切換符合自己需求的場景，快速獲取符合自己需要的服務(wù)。此外，全場景傳播過程中廣大受眾自發(fā)性的評論、彈幕、轉(zhuǎn)發(fā)等內(nèi)容創(chuàng)造形式將進(jìn)一步促進(jìn)場景與受眾、場景與服務(wù)的深度連接。
2. 以交互式傳播與沉浸式滿足為表征的體驗力
場景化傳播的體驗力，是指滿足受眾在特定場景中通過實踐認(rèn)識周圍事物的能力。體驗力是場景化傳播的核心。場景對受眾的主觀需求刺激得越激烈，體驗的深度和互動的強(qiáng)度越高，信息的適配度則會更高，進(jìn)而產(chǎn)生更多的場景價值。這種體驗力主要是通過交互式傳播和沉浸式滿足實現(xiàn)的。一是交互式傳播實現(xiàn)受眾的多維體驗。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)和LBS定位技術(shù)為人們的交互式傳播提供了極大便利，出現(xiàn)了一系列超級場景平臺。人們只要手指輕輕一滑就能輕松快捷地在各類超級場景平臺自由切換。二是沉浸式場景實現(xiàn)受眾的立體化、動態(tài)化體驗。當(dāng)前，VR、AR、MR、360全景等數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，推動了場景化傳播從“場”向“景”階段的躍進(jìn)，進(jìn)一步把受眾從特定時間和空間的束縛中解放出來，為受眾打造融合多種媒介體驗的、三維立體顯示的、360度環(huán)視效果的沉浸式場景。此場景一方面通過不斷賦予受眾身份建構(gòu)的新形式進(jìn)而獲得動態(tài)的“在場”體驗，另一方面通過為受眾提供全新的敘事模式——沉浸式敘事，使受眾沉浸于視覺、聽覺、觸覺等感官刺激，通過多維感官刺激獲得身臨其境的感受，并從中捕捉立體化敘事信息。在沉浸式場景中，隨著體驗深度的加大，受眾身心沉浸的強(qiáng)度也加大。受眾浸潤在景觀化和沉浸式場景中獲得的立體化、動態(tài)化體驗越多，對場景信息的接受、認(rèn)同程度就越高。
3. 以細(xì)分場景適配與個性化定制為表征的服務(wù)力
場景化傳播的服務(wù)力，是通過連接為受眾提供適合特定場景的信息服務(wù)能力，它是場景化傳播的歸宿。一般來講，場景細(xì)分程度越高，場景數(shù)據(jù)獲取越細(xì)致，信息的適配度會越高，信息傳播的效果會越好。這種服務(wù)力主要是通過細(xì)分場景適配和個性化定制實現(xiàn)的。一是細(xì)分場景適配。人們在不同的場景中會從事不同的社交活動，有不同的交互心理和交互行為。因此，借助人工智能技術(shù)對受眾所處的場景進(jìn)行細(xì)分是場景化傳播的題中之義，以此洞察受眾在休閑娛樂場景、生活學(xué)習(xí)場景、工作開會場景的個性化訴求。二是個性化定制。場景化傳播的服務(wù)，是基于位置的個性化服務(wù)，因此，個性化定制的前提是定位，即通過LBS定位技術(shù)獲取受眾的地理位置信息。受眾所處的位置和地緣關(guān)系不是一成不變的，隨著受眾位置的變化，地緣關(guān)系也在變化，受眾的需求也在發(fā)生變化。LBS定位技術(shù)服務(wù)可以為我們捕捉這些變化、流動的信息。隨后，場景化傳播通過大數(shù)據(jù)、智能算法等技術(shù)分析受眾在特定地理位置的活動軌跡，進(jìn)而為受眾繪制活動情況“畫像”，并根據(jù)“畫像”進(jìn)行服務(wù)信息的智能適配，做到在受眾恰有所需時精準(zhǔn)供給個性化信息。總之，場景化傳播作為一種基于位置的傳播和服務(wù)，正是恰如其分地把位置定位納入不斷變化的關(guān)系流中，通過細(xì)分場景適配和個性化定制為處于千變?nèi)f化的關(guān)系流中的人們提供精準(zhǔn)服務(wù)。
二、場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的時代價值
場景化傳播是時代發(fā)展過程中傳播方式的重要變革，塑造了全新的教育生態(tài)，是教育領(lǐng)域改革創(chuàng)新不可忽視的因素。場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新是“因時而進(jìn)”的必然要求，具有重要的時代價值。
1. 場景化傳播的連接力有助于增強(qiáng)思想政治教育的輻射力
場景化傳播在連接方面凸顯的巨大優(yōu)勢，有助于增強(qiáng)思想政治教育的輻射力。一是有助于推動思想政治教育平臺的跨界融合。當(dāng)前，思想政治教育工作環(huán)境已經(jīng)成為一個全方位連接物理空間和虛擬空間的場域，各種網(wǎng)絡(luò)教育平臺如雨后春筍相繼建立。這些平臺在給人們學(xué)習(xí)和交流帶來便利的同時，也帶來了平臺之間數(shù)據(jù)信息分割、忙于各類平臺的切換導(dǎo)致負(fù)擔(dān)加重等問題。場景化傳播具有跨媒介聯(lián)動的連接力，能夠整合各類網(wǎng)絡(luò)教育平臺，實現(xiàn)教育平臺的跨界融合和數(shù)據(jù)共享。二是有利于編織思想政治教育傳播網(wǎng)絡(luò)。在場景化傳播中，同樣存在溝通互動比較頻繁的強(qiáng)連接場景以及溝通不太頻繁的弱連接場景，兩種連接場景共同編織思想政治教育傳播網(wǎng)絡(luò)。一方面，建構(gòu)思想政治教育傳播的強(qiáng)連接場景，教育者充分利用強(qiáng)連接場景的穩(wěn)定優(yōu)勢做好思想政治教育的“對癥下藥”、“量體裁衣”工作；另一方面，建構(gòu)思想政治教育傳播的弱連接場景，教育者充分利用弱連接場景的流動性優(yōu)勢開展思想政治教育，實現(xiàn)思想政治教育輻射的最大化。
2. 場景化傳播的體驗力有助于增強(qiáng)思想政治教育的吸引力
時空一體化的適時體驗是場景化傳播的一大特性。該特性給思想政治教育的創(chuàng)新帶來了全新的機(jī)遇。一是有助于推動教育內(nèi)容的“景觀化呈現(xiàn)”。場景的景觀化呈現(xiàn)可以給人們帶來美妙的視覺感受，為人們獲得愉快的體驗奠定了重要基礎(chǔ)。當(dāng)前，景觀化呈現(xiàn)主要有地圖式景觀化呈現(xiàn)、幾何式景觀化呈現(xiàn)、動態(tài)交互式景觀化呈現(xiàn)等幾種類型。隨著數(shù)字化技術(shù)的更新迭代，思想政治教育者可以利用數(shù)字技術(shù)對精選的教育內(nèi)容進(jìn)行景觀化呈現(xiàn)，以畫面的沖擊力、視聽的震撼力、場景的感染力來引發(fā)教育對象對所“觀賞”內(nèi)容的思考。二是有助于實現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容的“沉浸式體驗”。沉浸式體驗是人與場景的有機(jī)融合，可以實現(xiàn)教育內(nèi)容對教育對象的強(qiáng)烈吸引，吸引程度不一樣，沉浸的樣態(tài)也不一樣，主要有“信息沉浸”、“感官沉浸”和“大腦沉浸”[3]等樣態(tài)。程度最深的大腦沉浸，是教育對象全身心的投入狀態(tài)，與場景信息的深度連接，是思想政治教育內(nèi)容場景化傳播追求的最高目標(biāo)。當(dāng)前MR、大數(shù)據(jù)、AR、人工智能、VR等技術(shù)通過圖像傳感、虛擬現(xiàn)實建模、跨媒體分析推理等可以擺脫文字、圖片單一維度的局限，可以突破時間和空間的維度，呈現(xiàn)適應(yīng)多維感官形態(tài)的教育場景，給教育對象帶來顛覆性的現(xiàn)場感受和視覺體驗，使其在特定教育場景中實現(xiàn)不容易被外部因素干擾的具身式沉浸，集中全身感知系統(tǒng)聚焦教育內(nèi)容。這種身心高度沉浸的傳播樣態(tài)能夠有效調(diào)動教育對象學(xué)習(xí)的積極性、體驗的主動性和實踐的創(chuàng)造性，拓展教育對象接受知識的廣度和深度，進(jìn)而提高思想政治教育效果。
3. 場景化傳播的服務(wù)力有助于增強(qiáng)思想政治教育的精準(zhǔn)性
場景化傳播通過大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)在服務(wù)方面做到了精準(zhǔn)傳播和精準(zhǔn)服務(wù)，這一特性有助于增強(qiáng)思想政治教育的精準(zhǔn)性。一是精準(zhǔn)細(xì)分教育對象所處場景。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，教育對象的社交方式不斷發(fā)生變化，呈現(xiàn)的人際關(guān)系網(wǎng)也極具流動性。要增強(qiáng)思想政治教育的實效，必須在變化的關(guān)系網(wǎng)中把握教育對象的學(xué)習(xí)期待和需求。場景化傳播驅(qū)動教育者更加關(guān)注教育對象所處的時空環(huán)境、主觀感受，細(xì)分教育對象所處的場景情況，使教育對象在特定的場景中捕捉到內(nèi)心期待的教育內(nèi)容。當(dāng)前，圖像傳感技術(shù)、LBS定位技術(shù)、三維立體顯示等技術(shù)的發(fā)展，為我們實時把握教育對象的地理位置信息、精準(zhǔn)細(xì)分教育對象所處的場景情況提供了重要支撐。二是對教育對象進(jìn)行精準(zhǔn)畫像和精準(zhǔn)傳播。要做到思想政治教育的精準(zhǔn)傳播，前提是要對教育者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。依托移動設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)五大技術(shù)支撐，場景平臺可以全面采集和分析教育對象學(xué)習(xí)、生活、娛樂休閑等場景中的數(shù)據(jù)痕跡，從情緒、情感、心理、態(tài)度、訴求、興趣、價值觀等多維度進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”，在特定情境下精準(zhǔn)傳播符合教育對象實時需要的教育內(nèi)容。三是精準(zhǔn)分析和研判教育傳播效果。在數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)信息呈幾何級增長，思想政治教育傳播網(wǎng)絡(luò)是立體、動態(tài)的，傳播數(shù)據(jù)是海量、復(fù)雜的。以“場景五力”為支撐的場景化傳播使海量數(shù)據(jù)的收集與相關(guān)性分析、全程追蹤思想政治教育的強(qiáng)連接效果和弱連接效果成為可能。教育者只有全面掌握教育對象在傳播過程中的活動軌跡、數(shù)據(jù)信息，才能精準(zhǔn)研判教育內(nèi)容傳播的實際效果，準(zhǔn)確提出改進(jìn)教育內(nèi)容傳播的個體性化方案和措施。
三、場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)
傳播媒介的變革是一把雙刃劍。場景化傳播對思想政治教育創(chuàng)新具有重要的時代價值，同時也使思想政治教育創(chuàng)新面臨諸多挑戰(zhàn)。
1. 場景化傳播可能引發(fā)思想政治教育對象的能力危機(jī)
這主要表現(xiàn)在以下方面：一是弱化思想政治教育對象的感知能力。場景化傳播通過構(gòu)建多元性的擬態(tài)場景，為受教育者提供全新的敘事模式——沉浸式敘事，使教育對象沉浸于視覺、聽覺、觸覺等感官刺激，從多維感官刺激中捕捉立體化敘事信息，很大程度上降低了教育對象的接受障礙，但同時也弱化了教育對象的感知能力。無論是沉浸式敘事，還是沉浸式捕捉信息，都離不開擬態(tài)場景的營造和智能媒介的輔助。思想政治教育對象如果長期沉浸在擬態(tài)環(huán)境中，難以避免產(chǎn)生“智能媒介依賴癥”。隨著媒介越來越智能，教育對象對媒介的依賴越來越嚴(yán)重，最終將產(chǎn)生感知覺愈發(fā)遲鈍甚至失靈的不良后果。因為感受失靈，教育對象對主觀世界、客觀世界的感知需要通過智能技術(shù)來獲取，感知能力逐漸弱化。二是弱化思想政治教育對象的思維能力。場景化傳播的一個重要特性，就是通過“場”和“景”來呈現(xiàn)教育內(nèi)容，并且隨著智能技術(shù)的發(fā)展正加速向“景”階段邁進(jìn)。景觀式呈現(xiàn)的教育內(nèi)容，以畫面的沖擊力、視聽的震撼力、場景的感染力來引發(fā)教育對象對所“觀賞”內(nèi)容的思考，無疑有助于增強(qiáng)思想政治教育實效。但是，這種呈現(xiàn)方式也給教育對象的思維能力的提升帶來巨大挑戰(zhàn)。因為大部分景觀式畫面都是直接呈現(xiàn)，沒有留白，不需要教育對象發(fā)揮想象力，也不需要教育對象進(jìn)行發(fā)散思維，教育對象只需要帶上智能設(shè)備進(jìn)入場景就能一覽無余。長期處于這種觀景模式，教育對象的思維能力因得不到鍛煉會逐漸弱化。三是弱化思想政治教育對象的交往能力。時空一體的場景化傳播時代，技術(shù)對社交空間的改變無疑是巨大的，社交空間的流動性越來越強(qiáng)。教育對象可以通過智能終端設(shè)備在現(xiàn)實空間和虛擬空間之間自由穿梭，還可以同時置身于多個不同空間之中，很大程度上擴(kuò)大了教育對象的交往范圍，有利于增長見識，但同時也給教育對象的交往能力帶來巨大挑戰(zhàn)。在不同的空間，有著不同的場景，人們對應(yīng)的交往行為也不一樣。教育對象借助于場景平臺的評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等互動功能，只要手指輕輕一滑就能輕松快捷地實現(xiàn)對不同人際空間的關(guān)聯(lián)、重組和再造。他們不斷撕裂一個關(guān)系又重新建立一種新的關(guān)系，導(dǎo)致大部分人際關(guān)系都是松散的、易碎的和不確定的，感情投入較少。教育對象如果長期穿梭于“零情感”投入的關(guān)系流，在現(xiàn)實交往中會變得冷漠、缺乏同理心、社會認(rèn)同感，以至于造成現(xiàn)實交往障礙。
2. 場景化傳播可能消解思想政治教育內(nèi)容特性
思想政治教育內(nèi)容具有嚴(yán)肅性、思想性和系統(tǒng)性等特性。在場景化傳播過程中，功利主義、技術(shù)形式主義、敘事方式的變化等因素可能消解思想政治教育內(nèi)容特性，影響思想政治教育目標(biāo)的實現(xiàn)。一是消解思想政治教育內(nèi)容的嚴(yán)肅性。部分平臺在平臺內(nèi)容設(shè)計和分發(fā)時受功利主義、“金錢至上”觀念的影響，故意通過惡搞英雄人物、戲謔歷史經(jīng)典故事等來吸引人們眼球，獲取不斷上漲的流量。這些“泛娛樂化”傾向的傳播內(nèi)容將嚴(yán)重消解思想政治教育內(nèi)容的嚴(yán)肅性，弱化人們對教育內(nèi)容的認(rèn)同度。二是消解思想政治教育內(nèi)容的思想性。思想政治教育在場景設(shè)計、場景造勢過程中，受“技術(shù)至上”思想的影響，容易產(chǎn)生技術(shù)形式主義，過分關(guān)注場景設(shè)計是否巧妙、場景內(nèi)容是否生動、場景造勢是否強(qiáng)烈等，卻忽略對傳播內(nèi)容進(jìn)行主流意識形態(tài)價值觀的融入，消解教育內(nèi)容的思想性。三是消解思想政治教育內(nèi)容的系統(tǒng)性。“思想政治教育內(nèi)容是一個包括思想教育、政治教育、道德教育、心理教育諸內(nèi)容要素的系統(tǒng)”，[4]具有鮮明的系統(tǒng)性。在思想政治教育過程中，既要求從面上兼顧不同教育內(nèi)容子系統(tǒng)，分階段、有步驟地把它們組合成一個完整的知識體系；也要求從點上完善思想政治教育內(nèi)容的每一個子系統(tǒng)，拓寬各個子系統(tǒng)的發(fā)展領(lǐng)域。當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)賦予場景化傳播強(qiáng)大的效力，強(qiáng)烈的場景造勢、景觀化的內(nèi)容呈現(xiàn)使人們通過人機(jī)交互順利實現(xiàn)心意相通、情感共鳴的沉浸式敘事，相比傳統(tǒng)的傳播方式，其體驗效果大大升級延展，但同時也帶來傳播內(nèi)容碎片化、敘事結(jié)構(gòu)簡單化的問題。現(xiàn)代場景技術(shù)增強(qiáng)了社交空間的流動性，從流動的內(nèi)容來看，為了適應(yīng)人們快速流動的社交心理，在最短的時間內(nèi)擠進(jìn)人們生活的碎片化縫隙進(jìn)而“吸粉”，文本內(nèi)容普遍短小精悍。這些短小精悍的文本往往是對完整知識體系的多次拆解和高度凝練。人們長期接觸這些“拆解版”教育內(nèi)容，不利于構(gòu)建完整的思想理論知識體系。從敘事結(jié)構(gòu)來講，傳統(tǒng)思想政治教育的敘事模式一般是基于“是什么—為什么—怎么辦”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，教育對象能夠形成完整的知識體系；場景化傳播模式的敘事結(jié)構(gòu)則是敞開的、動態(tài)的，教育對象難以形成完整的知識體系。
3. 場景化傳播可能導(dǎo)致思想政治教育評價片面
評價是思想政治教育過程不可缺少的環(huán)節(jié)。場景化傳播時代，沉浸式敘事是思想政治教育主要的敘事方式，以信息沉浸、感官沉浸和大腦沉浸為標(biāo)識的沉浸式體驗是教育對象主要的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從這一角度來看，教育對象的沉浸指數(shù)是對思想政治教育效果最直觀的評價。“沉浸指數(shù)高代表教育對象沉浸程度高，說明其對思想政治教育內(nèi)容的接受程度高，反之亦然。”[5]以“沉浸指數(shù)”為內(nèi)核的評價模式，與傳統(tǒng)的實地調(diào)查、模糊評估等評估方法相比，能夠有效克服評估過程的滯后性和主觀性，可以為教育者在某個特定環(huán)節(jié)臨時調(diào)整教育決策提供支撐條件。但它也可能導(dǎo)致思想政治教育評價的片面性。一是數(shù)據(jù)信息的局限性。教育對象的“沉浸指數(shù)”可以通過現(xiàn)代智能儀器設(shè)備測量而獲取，因而具有科學(xué)性和客觀性。但這種測量目前還只是停留于生理性指標(biāo)層面，對于教育對象的心理性指標(biāo)無法勘測，這無疑將會影響思想政治教育評價的全面性。二是對教育對象的部分訴求無法回應(yīng)。由于當(dāng)前場景技術(shù)的限制，教育對象在場景體驗中表現(xiàn)出來的復(fù)雜的情緒情感、含義豐富的語詞、高級的學(xué)習(xí)訴求等，無法得到及時、準(zhǔn)確的回應(yīng)，影響思想政治教育評價的全面性。三是“消費(fèi)模式”嬗變的影響。場景化傳播時代，“教育信息流動模式正歷經(jīng)著由‘演講模式’向‘消費(fèi)模式’之嬗變”。[6]教育對象可以自主選擇教育信息的消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)方式，不再以教育者“演講”的內(nèi)容為信息權(quán)威。“消費(fèi)模式”會給教育者帶來巨大競爭壓力，催生急功近利的評價心態(tài)，信奉“效率至上”的工具理性觀點。這種觀點容易吞噬教育者的價值理性，過分聚焦于教育對象沉浸指數(shù)達(dá)標(biāo)與否，忽略了教育對象沉浸指數(shù)背后的關(guān)鍵因素，沒有足夠的耐心等待部分教育對象的緩慢進(jìn)步。
4. 場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的保障機(jī)制尚待健全
目前，場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新工作還處于探索起步階段，在具體推進(jìn)過程中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。一是場景技術(shù)不夠成熟。場景化傳播的基礎(chǔ)是以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字技術(shù)。當(dāng)前，隨著VR、AR、MR等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，場景技術(shù)也不斷迭代升級，但整體上還處于場景化發(fā)展初級階段。當(dāng)前，有些高校已經(jīng)抓住數(shù)字技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇期建立了虛擬仿真教學(xué)平臺，但是這些平臺并沒有完全突破傳統(tǒng)意義上的機(jī)器概念，只能依靠人工驅(qū)動在特定范圍和領(lǐng)域內(nèi)開展教育教學(xué)，虛擬現(xiàn)實教學(xué)平臺發(fā)揮的效用有限。二是專業(yè)人才不足。專業(yè)人才不僅需要掌握場景構(gòu)建、場景造勢的專業(yè)技術(shù)知識，還要掌握場景技術(shù)落地的知識和技能。當(dāng)前，在營銷業(yè)、金融業(yè)領(lǐng)域的場景技術(shù)專業(yè)人才較多，思想政治教育領(lǐng)域的場景技術(shù)專業(yè)人才還十分稀缺，導(dǎo)致在場景式教學(xué)中出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)場景缺乏、場景連接欠佳、互動體驗不足等問題。三是政策法規(guī)體系不夠健全。場景化傳播給思想政治教育帶來的不僅僅是技術(shù)層面的創(chuàng)新，還有實踐層面的理念、規(guī)則、制度的變革。當(dāng)前在實踐應(yīng)用層面出現(xiàn)了應(yīng)用邊界不清晰、擬態(tài)場景泛濫、場景內(nèi)容娛樂化等問題，迫切需要建立健全政策法規(guī)體系對這些問題進(jìn)行治理。
四、場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的實踐策略
場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新，可以從理念、能力、建構(gòu)機(jī)制、保障機(jī)制等方面著力，趨利避害，把驅(qū)動因素轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實效能。
1. 樹立工具理性與價值理性融合發(fā)展的理念
一是樹立場景思維，增強(qiáng)以場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的主動性。場景思維即是以受眾為中心，以受眾場景為出發(fā)點，以服務(wù)受眾場景需求為目的的思維方式。這就要求思想政治教育者要以教育對象為中心，精準(zhǔn)定位教育對象的場景需求并實現(xiàn)不同場景下的個性化教育教學(xué)服務(wù)，不斷提升教育對象的互動體驗。二是堅持以人為本，強(qiáng)化思想政治教育的價值引領(lǐng)作用。思想政治教育工作本質(zhì)是做人的思想的工作，審視思想政治教育工作創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點在于促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。以場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新，要把有效保障教育對象的主體地位作為前提，以促進(jìn)人的自由全面發(fā)展為目標(biāo)，把落實立德樹人根本任務(wù)貫穿場景化傳播環(huán)節(jié)。場景化傳播帶來發(fā)展機(jī)遇的同時也面臨技術(shù)異化的風(fēng)險。要堅持以人為本，強(qiáng)化思想政治教育的價值引領(lǐng)作用，及時防范技術(shù)對主體僭越的風(fēng)險，著力解決場景式教學(xué)實踐過程“人性缺失”等問題。三是堅持在守正基礎(chǔ)上創(chuàng)新的理念，樹立場景技術(shù)使用的邊界意識。教育者要處理好教育實踐的傳統(tǒng)優(yōu)勢和手段創(chuàng)新之間的關(guān)系，弄清楚場景化傳播時代思想政治教育工作的“變”與“不變”，在堅持思想政治教育的指導(dǎo)思想、本質(zhì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)涵式創(chuàng)新發(fā)展。思想政治教育對人們進(jìn)行主流意識形態(tài)宣傳教育的任務(wù)沒有發(fā)生變化，因此，思想政治教育在創(chuàng)新發(fā)展過程中絕不能偏離這個任務(wù)導(dǎo)向，要堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，保證主流意識形態(tài)在思想政治教育內(nèi)容場景化傳播中的主導(dǎo)權(quán)，促進(jìn)教育對象對主流意識形態(tài)的認(rèn)同。此外，還要避免技術(shù)形式主義的干擾，圍繞立德樹人這一教育根本任務(wù)，把握場景技術(shù)使用的邊界，辨識適合場景技術(shù)表達(dá)的教育內(nèi)容，不能濫用，也不能熱衷于創(chuàng)建虛擬教學(xué)平臺而忽視平臺內(nèi)涵建設(shè)，更不能用場景式教學(xué)法取代傳統(tǒng)教學(xué)方法，模糊二者之間的內(nèi)在關(guān)系。
2. 提升思想政治教育隊伍的數(shù)字素養(yǎng)
場景化傳播的基礎(chǔ)是以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字技術(shù)。思想政治教育者具備數(shù)字素養(yǎng)與技能，才能真正了解場景化傳播如何驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新，掌握場景設(shè)計技能，能夠辯證地看待場景化傳播的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，趨利避害。一是加強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)與技能理論研究。理論是行為的先導(dǎo),要設(shè)立專項課題，通過課題研究的形式強(qiáng)化教育者對數(shù)字素養(yǎng)的研究。二是開展數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)。定期舉辦面向思想政治教育整體隊伍的數(shù)字素養(yǎng)與技能提升專題培訓(xùn)班，針對智能建模、全景傳播、虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、人機(jī)協(xié)同等進(jìn)行模塊化的精細(xì)培訓(xùn)，培育創(chuàng)新型數(shù)字人才、復(fù)合型數(shù)字人才和數(shù)字技術(shù)工程師等高端數(shù)字人才。三是強(qiáng)化考核評估。建立符合專業(yè)特色的思想政治教育教師數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展評價指標(biāo)，定期開展思想政治教育教師數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展檢測調(diào)查和評估評價，激發(fā)教師自我提升的主動性。四是加強(qiáng)經(jīng)驗交流。搭建交流平臺，不斷提煉和總結(jié)場景式教育教學(xué)經(jīng)驗，形成一批可復(fù)制可推廣的場景式教育教學(xué)的示范案例，帶動教育隊伍數(shù)字素養(yǎng)和技能整體提升，順應(yīng)數(shù)字時代的技能要求。
3. 完善思想政治教育場景建構(gòu)機(jī)制
依據(jù)場景思維，思想政治教育場景建構(gòu)要牢牢抓住“用戶”、“內(nèi)容”、“體驗”、“鏈接”、“社群”五個關(guān)鍵元素。
第一，“場景+用戶”：深化用戶核心思維，把握教育對象的需求和期待。場景思維的核心是用戶，在場景化傳播背景下，用戶希望自己此情此景享受到的信息服務(wù)是個性化的，因此，思想政治教育內(nèi)容的場景化傳播應(yīng)準(zhǔn)確把握教育對象在此情此景的教學(xué)需求和期待，根據(jù)教育對象的差異化需求適配個性化的場景，尊重教育對象的主體性，并且打造個性化空間幫助教育對象在接受傳播內(nèi)容的同時實現(xiàn)“再傳播”。這里特別需要注意的是，教育者要把握教育對象需求的差異性與復(fù)雜性，對教育對象的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行合理的引導(dǎo)。一方面，在場景學(xué)習(xí)之前激發(fā)他們產(chǎn)生立足現(xiàn)實又超越于現(xiàn)實的合理需求，以此指引教育對象的學(xué)習(xí)效果達(dá)到理想狀態(tài)；另一方面，在場景學(xué)習(xí)后根據(jù)需求實現(xiàn)的情況重新審視自己需求的合理性，進(jìn)而調(diào)整自己的心理預(yù)期和學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時也要防止本來合理的需求因為遇到實現(xiàn)困境而向不合理的方向轉(zhuǎn)化。
第二，“場景+內(nèi)容”：把握場景技術(shù)的特性，辨識適合場景技術(shù)呈現(xiàn)的教育內(nèi)容。場景思維的關(guān)鍵是內(nèi)容。場景技術(shù)在思想政治教育中的運(yùn)用效果如何，關(guān)鍵在于內(nèi)容的選取。只有找準(zhǔn)適合場景技術(shù)呈現(xiàn)的教育內(nèi)容，才能達(dá)到理想的效果，如果是抱著“什么都可以拿來用”的心理，可能會適得其反。這就要求教育者要吃透場景技術(shù)的特性，明晰內(nèi)容選取的標(biāo)準(zhǔn)。總的來說，適合場景化技術(shù)呈現(xiàn)的教育內(nèi)容應(yīng)該具備以下特征：一是人機(jī)交互性。交互性是互聯(lián)網(wǎng)的重要特征，也是場景技術(shù)的重要特征。在場景化傳播過程中，人機(jī)交互是最基本的場景活動，其他的體驗、鏈接、沉浸等場景活動都建立在人機(jī)交互基礎(chǔ)之上，因此適合場景技術(shù)呈現(xiàn)的教育內(nèi)容理應(yīng)具備交互性特征。二是時空跨越性。打破時空的限制，讓人們能夠跨越時空自由穿梭，是現(xiàn)代場景技術(shù)的一項重要功能。因此，適合場景技術(shù)呈現(xiàn)的教育內(nèi)容可以是具有時空跨越性的內(nèi)容。三是情理交融性。場景技術(shù)通過豐富的場景體驗，可以使場景與用戶建立獨特的情感連接，引發(fā)用戶“情感經(jīng)驗”的迸發(fā)，進(jìn)而實現(xiàn)價值認(rèn)同。這一特性決定了教育內(nèi)容的選取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該符合情理交融性。情理交融性的教育內(nèi)容，在場景化傳播過程中更加容易產(chǎn)生“共情”“共振”。四是抽象性。場景技術(shù)可以突破文字、圖片等單一維度的局限，立體化、景觀化呈現(xiàn)信息，使抽象的信息變得形象生動；還可以將教育對象置于虛擬場景的中心位置，以“第一人稱”的身份去理解信息產(chǎn)生的背景、過程、意義等。
第三，“場景+體驗”：打造個性化教育場景，增強(qiáng)教育對象體驗的層次感、真實感、沉浸感。只有良好的受眾體驗才能提高受眾對場景的黏性。場景對受眾的主觀需求刺激得越激烈，受眾體驗的深度和互動的強(qiáng)度越高，信息的適配度則會更高，進(jìn)而產(chǎn)生更多的場景價值。因此，思想政治教育場景建構(gòu)要在增強(qiáng)教育對象體驗感上下功夫。一是增強(qiáng)教育對象體驗的層次感。場景技術(shù)可以將位置服務(wù)、數(shù)字地圖、教育資源等豐富數(shù)據(jù)集聚在一起，實現(xiàn)用戶隨心所想即所達(dá)。教育者要充分利用場景及技術(shù)的優(yōu)勢打造層次凸顯的教育場景，通過超鏈接的形式將思想政治教育資源有效地組合起來，將思想政治教育內(nèi)容有進(jìn)階、分層次地呈現(xiàn)給教育對象，塑造體驗的層次感。在層次感較強(qiáng)的教育場景中，傳播媒介可以記錄教育對象的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)水平，既可以做到在同一場景中不同教育對象將獲得不同的界面服務(wù)，也可以做到同一教育對象在不同的認(rèn)知階段獲得不同的內(nèi)容適配。二是增強(qiáng)教育對象體驗的真實感。教育者要積極利用場景技術(shù)將平面的敘事場景直觀呈現(xiàn)為立體化的教育場景，讓教育對象在虛擬仿真動畫中與相關(guān)場景元素進(jìn)行“面對面”的交互，實現(xiàn)彼此之間的情感共振，線上和線下場景界限消融，進(jìn)而產(chǎn)生身臨其境的真實體驗。三是增強(qiáng)教育對象體驗的沉浸感。場景技術(shù)能夠根據(jù)教育對象的視覺、聽覺、觸覺等感知系統(tǒng)的反饋而動態(tài)調(diào)適呈現(xiàn)的場景元素。在場景化傳播過程中，要充分利用場景技術(shù)的動態(tài)調(diào)適功能，為教育對象營造符合他們多維感知形態(tài)的教育場景，使他們實現(xiàn)多維感知系統(tǒng)的全面沉浸，并發(fā)揮多維感知系統(tǒng)的優(yōu)勢功能解碼傳播的教育內(nèi)容。
第四，“場景+鏈接”：專題式衍生思想政治教育精品欄目，打造場景延伸價值。在場景化傳播過程中，用戶場景是碎片化的、動態(tài)的，以地理位置定位和算法為核心的適配和鏈接則可以重構(gòu)這些碎片化的、動態(tài)的用戶場景。只有通過鏈接，場景傳播才能實現(xiàn)“連接一切”的目標(biāo)，場景資源、場景內(nèi)容才能獲得更大的價值。因此，思想政治教育場景建構(gòu)要注重“鏈接”這一關(guān)鍵元素，既要有專題式的場景化傳播內(nèi)容，也要有與該專題相關(guān)的系列思想政治教育精品欄目設(shè)置，如專家講壇、人物專訪、精彩合集、友情鏈接等，打造全方位的鏈接矩陣，重構(gòu)碎片化的教育場景，使思想政治教育內(nèi)容和資源發(fā)揮最大價值。教育對象可以點擊“鏈接”自由切換場景，獲取任意一個場景平臺的學(xué)習(xí)資源。此外，通過鏈接可以引發(fā)教育對象的“二次沉浸”，在“二次沉浸”中強(qiáng)化和鞏固思想理論知識，并實現(xiàn)思想理論知識的“再傳播”與“再創(chuàng)造”。
第五，“場景+社群”：以多元情感連接強(qiáng)化場景體驗的價值認(rèn)同。場景化傳播的場景適配功能為社群文化的形成和發(fā)展提供了便利條件，人們通過共享實時位置，很快就能夠找到興趣一致的群組，手指輕輕一滑就可以在不同的群組中自由切換。在社群中，用戶最常做的事包括就感興趣的話題開展討論、分享社群成員感興趣的信息、點贊社群成員發(fā)言表示認(rèn)同等，久而久之，社群成員將形成約定俗成的情感聯(lián)系和價值認(rèn)同。社群連接的核心是情感連接，而且不是以單一地點為情感連接點，因興趣和場景多元，情感連接點也是多元的。社群學(xué)習(xí)方式是場景化傳播背景下的新型學(xué)習(xí)樣態(tài)，它以多元情感連接為紐帶，基于圈群共同點展開，具有極大的群體感染效應(yīng)。思想政治教育場景建構(gòu)要注重“社群”這一關(guān)鍵因素，充分利用社群文化的力量進(jìn)行主流意識形態(tài)傳播。一方面，教育者要主動占領(lǐng)社群文化的陣地，建立形式多樣、吸引力強(qiáng)的思想政治理論學(xué)習(xí)群組，通過話語方式、符號系統(tǒng)、場景畫面等方面的精心打造吸引廣大用戶的加入并參與；另一方面，教育者要引導(dǎo)教育對象選擇健康向上的社群場景切入，并在其中積極進(jìn)行正面信息交換和意義共享，在交換和共享中實現(xiàn)情感共鳴、價值認(rèn)同。
4. 建立健全場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的保障機(jī)制
場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展需要一定的條件保障。一是資金保障。場景技術(shù)的研發(fā)、人才隊伍數(shù)字素養(yǎng)和技能提升的培訓(xùn)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)等，都需要耗費(fèi)一定的資金。因此，要加大資金的投入，夯實場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是技術(shù)保障。場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的力度取決于場景技術(shù)的成熟程度。當(dāng)前，我們還處于場景化發(fā)展的初級階段，場景技術(shù)研發(fā)、虛擬現(xiàn)實教學(xué)平臺等場景應(yīng)用等都還有很大的上升空間。要找準(zhǔn)現(xiàn)有的技術(shù)瓶頸，在場景構(gòu)建的核心技術(shù)方面加大研發(fā)力度，提高技術(shù)原始創(chuàng)新能力，完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化虛擬現(xiàn)實教學(xué)平臺等場景應(yīng)用，提高場景適配能力。三是制度保障。出臺與場景化傳播在思想政治教育中運(yùn)用相關(guān)的規(guī)章制度和行為守則，規(guī)范智能場景化建設(shè)行為，避免擬態(tài)泛濫、場景內(nèi)容娛樂化等問題；建立與思想政治教育智能場景建設(shè)、場景式教學(xué)實踐相關(guān)的績效評價機(jī)制，激發(fā)教育者利用場景技術(shù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保障場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的效能；健全場景化傳播驅(qū)動思想政治教育創(chuàng)新的動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并懲戒濫用數(shù)據(jù)、篡改數(shù)據(jù)、侵犯隱私和違背倫理道德等行為，確保數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全可靠。
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