蘇州大學：打造智慧服務矩陣，數字賦能立德樹人
近年來，蘇州大學積極響應國家教育數字化戰略，深入落實高校“思政指數”建設要求，將數字賦能作為“一站式”學生社區建設的重要抓手，打造“云中蘇大”“智慧學工”“蘇大鑒略”等一系列大數據平臺，構建全覆蓋的數字化育人工作矩陣，為師生提供全方位服務。
一、數字賦能鑄魂育人，厚植紅色基因
蘇州大學全面打通立德樹人“最后一公里”，充分利用社區物理空間開展理想信念教育，通過立柱“掃碼聽紅音”等方式，第一時間將黨的聲音、黨的創新理論傳遞到學生耳邊。將本科生“成長陪伴計劃”與社區管理模式相結合，發揮育人特色，德政導師團、學業導師團、朋輩導師團、生活導師團四支“成長陪伴”團隊，“敬文花紅”“智工先鋒”等十余支黨員先鋒團隊和學生自治團隊進駐社區事務管理站、發展指導站，全方位開展志愿服務、導師經驗分享、學生標兵事跡展等社區活動，充分挖掘學生社區育人特色，將育人責任落細落實。
敬文花紅黨員志愿服務團服務新生報到
智工舍“智工先鋒”黨員服務團師生擔任樓長和層長
同時，學校注重第一課堂與第二課堂有機銜接，著力打造具有紅色、書香、科創、幸福四大特色的社區環境，將“丹心”微黨課、“匠心”思政課等教學資源以及校外專家、基地平臺等引入社區，即時推送多元豐富的內容，讓思政教育打破時空限制，最大化滿足學生成長訴求。
此外，學校依托大數據平臺實時監測學生思想動態，過濾云端海量信息，把弘揚主旋律和時代精神的內容自主動態生成并積極推送，引導學生了解世情國情社情，增強責任感、使命感，將紅色基因深深植入每一位學子心中。
蘇州大學“一站式”學生社區“理響講堂”
二、數字賦能智慧服務，助力全程發展
在蘇州大學未來校區，智能化服務設施讓校園充滿科技感，隨處可見運輸無人車、安防機器人等新穎獨特的高科技設備。師生還可以通過“智慧來寶”小程序預約黨團活動室、創新創業工作室、談心談話室等功能間，享受便捷的“一站式”服務。
數據多跑路，師生少跑腿。學校打通教務、后勤、財務、招就等部門之間的數據壁壘，以數字技術賦能協同化育人，實現了成績查詢、獎學金申請、活動報名等87項功能的線上辦理。2023年度，全校2.2萬余人次使用電子簽章申請評獎評優，累計減少線下簽章近8萬次。此外，學生可以依托“云中蘇大”APP，在掌上獲取“心理咨詢服務預約”“功能房預約管理”等數字技術支撐服務，并通過“蘇心辦”及時反映意見，將問題矛盾化解在一線。
學校通過大數據平臺匯聚學生的學習、生活等全量數據，主動掌握、系統分析學生情況，推動形成可跟蹤、可追溯、有反饋的閉環管理，旨在實現身心陪伴下的學生自主管理，個體感知下的學生自我成長，需求導向下的學生個性發展。
2022年，學校啟用“智慧學工”系統，整合鏈接學生基本信息、獲獎任職、科研創新、志愿服務、學生活動等數據基底，實現個性化記錄和評價，一鍵生成“一站式”學生成長錄，全景描述學生成長過程和素養達成，為學生的個人發展提供全面關懷和個性化培養。
未來校區“一站式”學生社區利用無人車智慧服務新生入學
三、數字賦能精準幫扶，溫馨成長陪伴
2024年夏天，我國廣東、廣西等地遭遇突如其來的暴雨襲擊。面對突發性自然災害，學校第一時間開通應急資助申請通道，通過大數據匹配，摸排相關災區學生414名，并為37名受災學生發放29700元緊急資助，推動資助方式兼具“標準化”和“定制化”。
學校著力構建“無感知”精準資助模式，從物質資助到精神支撐，從成長陪伴到價值引領，促進學生追求遠大理想，將個人夢融入國家夢。每年新生入學前，學校會通過迎新網站和新生錄取通知書，系統講解國家學生資助政策和蘇大發展型資助新體系建設情況，并依托“云中蘇大”采集新生相關數據指標，分析預判家庭經濟困難學生，在線向學生普及國家資助政策，指導辦理助學貸款，提供個性化的資助方案。
此外，學校利用餐飲、獎貸、勤工助學、家庭情況等大數據統計分析，有效掌握貧困指數，常態化開展應急資助工作，幫助困難學生渡過難關。學工部門建立困難學生預警機制，依托過程和結果的評估與反饋及時對困難學生精準識別、應助盡助，形成了線上線下聯動的資助育人格局。
為育人功能做“加法”，為心理距離做“減法”。“智慧學工”系統面向困難學生開設陪伴幫扶和談心談話功能板塊，全面收錄學生困難類型、困難信息、幫扶團隊、談話記錄等信息，助力幫扶人員全息掌握學生情況，引導學生堅定理想信念，保持樂觀心態，助力成長成才。
蘇州大學“一站式”學生社區——養正社區
未來，蘇州大學將緊扣新時代立德樹人工程的工作要求，將“一站式”學生社區建設作為實施“鑄魂逐夢”工程戰略的重要路徑，堅持“一體謀劃、一站集成、一網匯聚、一線賦能”，精心打造適應學生成長發展需要的育人綜合體，努力培養堪當民族復興重任的時代新人。
