中國石油大學（華東）：聚能“一站式”學生社區，以“四個角色”作答“四全育人”
為深入貫徹落實教育部關于深化“一站式”學生社區綜合管理模式改革的部署要求，中國石油大學（華東）立足能源行業高校辦學定位，將輔導員工作室建設作為落實“四全育人”要求、激活基層思政工作活力的核心抓手，推動工作室全面入駐“一站式”學生社區。以全員育人聚能者、全過程育人設計者、全方位育人融通者、全領域育人賦能者“四個角色”精準作答“四全育人”時代命題，推動育人力量下沉社區、育人資源匯聚社區、育人服務扎根社區，在“一站式”學生社區中實現了四全育人的落地見效。
學校高度重視輔導員隊伍專業化、職業化、專家化建設，自2018年起建立“申報評審—中期評估—終期驗收—滾動支持”的全周期管理機制，專項經費支持工作室開展理論研究與實踐探索。知行力輔導員工作室作為首批重點建設工作室，扎根“知行合一”哲學，立足就業育人主線，在一站式社區探索中國特色生涯教育，通過系統化課題研究、實踐性育人探索、品牌化模式構建、立體化成果傳播，有效將“四全育人”要求轉化為可操作、可復制的實踐路徑，使全員、全過程、全方位、全領域育人真正在一線落地生根。
一、當好全員育人的聚能者，凝聚多方協同育人合力
知行力輔導員工作室打破單一輔導員“單兵作戰”的傳統格局，以“三團協同”隊伍建設為核心，構建“校內校外聯動、師生共育共進”的全員育人共同體，讓不同育人主體在“一站式”學生社區物理空間上聚在一起，在育人功能上融在一起。
（一）發揮聚合作用，構建“三團協同”育人共同體
工作室組建“專家顧問團+輔導員發展團+學生成長團”三團協同隊伍體系，形成目標同向、功能互補的育人共同體。專家顧問團匯聚校內學工、教務、就業等8個核心部門負責人，以及全國最美高校輔導員、能源行業頭部企業高管等校外權威專家，為育人工作提供戰略指導與行業洞見；輔導員發展團吸納來自全校8個學院的18名骨干輔導員，實行“一人一項目、一品牌一牽頭”管理模式，形成分工明確、優勢互補的中堅力量；學生成長團成立知行力大學生發展中心，下設思想引領、學業提升、就業服務等五大部門，吸納50余名優秀學生擔任朋輩導師，更有AI伙伴“UPC小知士”作為數字成員加入，形成人機協同的朋輩賦能格局。
圖1：工作室在“一站式”學生社區開展輔導員沙龍
（二）發揮樞紐作用，探索跨部門協同模式
跨部門協同是將多元育人主體串聯起來的關鍵機制。工作室充分發揮扎根“一站式”學生社區的樞紐優勢，對接校內多部門，探索形成“需求共解、資源共享、成效共促”的協同模式。在黨委學生工作部、武裝部指導下，聯動信息化建設處提供技術支撐，共同研發“小知士”AI智能體；對接教務處、就業指導中心開放學業與就業數據，為精準育人提供數據支撐；協調各學院提供場地、師資支持，推動育人成果落地轉化。兩年來，通過工作室的橋梁作用，累計促成跨部門協作項目16項，有效打通了部門間的信息壁壘與資源孤島，使原本分散的育人力量在“一站式”學生社區形成切實合力。
二、當好全過程育人的設計者，構建全周期精準賦能體系
知行力工作室遵循大學生生涯發展規律，構建“生涯365+”能力素養模型，將大學四年拆解為“學業認知—能力提升—職業規劃—行業實踐”四個遞進階段，打造“六薈三百”品牌矩陣，實現生涯育人工作貫穿學生成長全過程、覆蓋各關鍵節點。
（一）發揮導向作用，搭建“3-6-5”能力素養標尺
“生涯365+”模型對標能源行業領軍企業人才標準，聚焦思想引領力、學習創新力、就業競爭力三大維度，拆解為14項一級指標、42項二級指標，形成科學的能力評價體系。該模型既是學生成長的“導航圖”，也是輔導員育人的“指南針”，所有品牌活動、服務項目均圍繞這一標尺設計，確保育人工作有據可依、精準發力。
圖2：“生涯365+”模型
（二）發揮載體驅動作用，搭建“六薈三百”品牌實踐體系
工作室以“六薈三百”為核心載體，配套“百期品牌活動、百個成長案例、百份育人資源”建設目標，構建“雙螺旋核心聯動、四大支撐協同賦能”的實踐格局。學?享薈與職?享薈構成雙螺旋核心，學?享薈以職業發展目標倒推學業培養路徑，開展學習力診斷、高效學習策略培訓等活動；職?享薈以學業能力根基支撐職業素養提升，開展簡歷精修、模擬面試等活動，指導學生獲全國大學生職業規劃大賽金獎1項、省級獎項15項。思?享薈、數?享薈、云?享薈、知?享薈分別從價值引領、數智賦能、品牌輻射、隊伍建設四個維度提供全過程支撐，年均開展各類主題活動70余場，覆蓋學生2000余人次，真正做到“月月有主題、周周有活動、人人有參與”。
圖3：“六薈三百”雙螺旋品牌矩陣邏輯框圖
（三）發揮精準滴灌作用，實施分階段分眾化指導策略
工作室遵循大學生生涯發展規律，堅持“全程化”與“分眾化”相結合，針對不同年級、不同發展目標的學生群體實施差異化、遞進式指導。在縱向維度上，將大學四年劃分為“學業認知—能力提升—職業規劃—行業實踐”四個階段，大一聚焦生涯啟蒙、大二強化核心能力訓練、大三開展分類指導、大四抓精準對接、打通學職銜接“最后一公里”。在橫向維度上，精準識別不同發展目標學生的核心需求，構建分類分層的精準資源推送體系。將資源與活動根據學生實時成長數據動態更新、按需推送，實現個性化供給與學生需求的同頻共振。通過縱向貫通大學四年成長周期、橫向覆蓋全類別發展目標的經緯式指導網絡，推動全過程育人從“大水漫灌”向“精準滴灌”的轉變。
圖4：工作室在“一站式”學生社區開展主題活動
三、當好全方位育人的融通者，打造線上線下融合育人生態
知行力工作室深度融入“一站式”學生社區建設，創新構建起空間融合的全方位育人生態。實體空間拉近育人距離，網絡空間延伸服務邊界，形成了“線下知心人+線上小知士”深度融合的育人服務模式。
（一）線下空間：打造個性化、深度化的“一對一”發展咨詢
工作室將學生發展咨詢深度嵌入“一站式”學生社區。建成120平方米專屬實體空間，設置價值引領室、學業加油室、職業導航室、情境體驗坊，核心輔導員每天固定坐班。區別于常規心理咨詢或事務咨詢，發展咨詢聚焦學生生涯成長與學職銜接，組建由輔導員+專業教師+職能部門骨干+學生朋輩構成的咨詢團隊，實現學生有需求、團隊有響應。累計開展一對一深度咨詢120余場，服務600余人次，滿意度達95.7%。實體空間還舉辦主題沙龍、團體輔導等小型活動80余場，成為學生“愿意來、信得過、有收獲”的成長加油站。
圖5：工作室成員秦政老師在學生“一站式”學生社區開展學生發展咨詢
（二） 線上空間：建設智能化、陪伴式的“數智”賦能平臺
依托學校智慧學工平臺建設，工作室組建13人本碩師生團隊自主研發“UPC小知士”AI智能體。它“懂石大、懂學生、懂育人”，構建超20萬字能源行業特色知識庫，集成思想引領、學業指導、職業規劃、校園服務四大功能，7×24小時在線響應。累計服務超1.2萬人次，高峰期日均問答量突破300條，有效分流40%事務性咨詢，讓輔導員有更多精力投入深度輔導。2026年1月，推出2025年度校園成長報告，為每位學生生成個性化成長畫像。
圖6：小知士研發團隊發布2025年度校園成長報告
四、當好全領域育人的賦能者，激活校企社協同育人動能
工作室堅持系統觀念，以“學思就一體化”（學業+思政+就業）為核心，將思政引領、學業指導、職業規劃有機融合，破解三項工作“三張皮”的難題。依托職·享薈品牌，聚焦“沉浸式情景體驗”，打造“朋輩引路、校友反哺、企業共育”三類育人場景，主動將育人場景從課堂延伸至企業、校友社群和基層社區，讓學生走進企業、貼近行業，在真情實景中實現學職銜接。
（一）發揮橋梁作用，打造沉浸式情景體驗育人場景
培育高年級優秀學生擔任朋輩生涯導師，走進宿舍班級開展微講堂，以“過來人”經驗填補新生生涯迷茫，打通學職銜接；面向全球校友發出邀請，分享職業躍遷感悟，校友捐資設立知行獎學金并組織能源企業實戰訓練，解析復合能力核心邏輯；攜手企業共建公共服務素養班、能化金融實訓班，邀請HR與業務專家走進課堂，參與課程設計并擔任職業發展導師，實現人才培養與市場需求同頻共振。
圖7：參加2025“唯才唯青島·惠才賦能”青年財金人才企業游學系列活動
（二）發揮融合作用，統籌校內育人要素
工作室將校外行業資源與校內思政、學業、數智等要素有機融合：將鐵人精神融入思政教育，系列團課入選共青團中央全國重點建設團課；深化學職融合，指導學生獲國家級、省部級科創獎項34項；對接學校學生一張表工程，實現精準畫像。通過校內外資源的雙向流動，有效破解思政、學業、就業“三張皮”問題。
我校輔導員工作室在“一站式”學生社區的探索與實踐，成為學校落實“四全育人”要求的核心樞紐和陣地。學校將以工作室建設的成熟經驗為范本，持續深化全校輔導員工作室建設，推動更多工作室入駐“一站式”學生社區，復制推廣特色做法，引導各工作室結合學科特色打造差異化育人品牌；加強校級工作室聯盟建設，促進成果共享、經驗互鑒，不斷提升思政工作的專業化、精準化水平。同時，積極向兄弟高校輸出“石大方案”，為全國高校輔導員工作室建設和“一站式”學生社區綜合管理模式改革貢獻智慧，努力培養擔當民族復興大任的時代新人。
