學習共享空間助勤團隊
為深入推動“一站式”學生社區建設,更好地滿足學生在學生社區多樣的學習、活動需求,充分發揮學生的主體地位和專業優勢,廈門大學學生工作部學生公寓學生工作辦公室組建學習共享空間學生助勤團隊,全力做好廈門大學學習共享空間運營和維護。團隊成員由來自6個學院的10位本碩博學生、30余名志愿者團隊組成。秉持“自我服務、自我監督、自我管理、自我教育”的工作理念,開展“一站式”學生社區相關工作。依托學生管理團隊成員,成立學習共享空間黨支部,積極開展文明宣傳,建立健全管理機制,引導學生珍惜、合理使用空間資源,為師生提供舒適、便捷的“一站式”服務。
學習共享空間學生助勤團隊分為四個工作小組,一是“一站式”學生社區的管理工作小組,該工作小組由團隊成員以及36位志愿者組成,負責學習共享空間的日常管理,如設備檢修、組織講座、預約查座、衛生保潔、問題反饋等工作。二是“一站式”學生社區的宣傳工作小組,負責宣傳視頻、海報、推送的制作與推廣,目前已制作視頻17個,海報83張,推送438期。三是“一站式”學生社區的講解員小組,負責接待到訪的各級領導、兄弟高校。先后接待106個參訪團隊。今年已接待35個高校團隊,共478人次,并承擔“2023年福建省一站式推進會”現場講解導覽工作,獲得一致好評。四是預約小程序的維護小組,由我校信息學院學生骨干組成,負責預約小程序的優化、維護與更新。目前預約小程序已有注冊用戶4.1萬人,使用人數118.4萬人次,使用評分4.997分(滿分5分)。此外,依托學生管理團隊成員,成立學習共享空間黨支部,積極開展文明宣傳,建立健全管理機制,引導學生珍惜、合理使用空間資源,努力為師生提供舒適、便捷的“一站式”服務。
俗語有云:“人多山倒,力眾海移。”學習共享空間助勤團隊重視隊伍建設,致力于通過“小團隊”轉動“大社區”,希望通過學習共享空間助勤團隊這個小支點,最大化滿足學生需求,縮短人才培養“最后一公里”,撬動整個學生社區大發展。
一、建設經驗
學習共享空間助勤團隊成員人數在10人上下動態調整,同時還包括30余名志愿者團隊。建設經驗主要可以歸納為嚴選、厚植、明規、聚力四個方面。嚴選分為寬進、嚴選兩個部分,一方面廣泛開展納新宣傳,通過樓棟群、樓棟海報欄、公眾號等渠道,投放納新通知與海報,廣泛鼓勵社區內同學報名參加學習共享空間助勤團隊。另一方面,嚴格選拔團隊成員,收到足夠數量的報名表后,通過報名表篩選、無領導小組面試考察等方式,選拔出符合團隊需要的成員。以2023年秋季學期為例,學習共享空間納新群有260名同學入群咨詢,收到報名表117份,最終選拔11人,納新宣傳成為學習共享空間面向新生的第一張名片。厚植指強化對于助勤團隊成員的工作培訓,在上一個工作周期中,我們組織消防安全知識、急救知識以及講解技巧培訓等講座,致力提高團隊成員綜合能力和應急反應能力。明規指學習共享空間助勤團隊確立一整套工作守則,明確獎勵和懲罰機制,對助勤團隊工作進行考核,同時制定《學習共享空間文明使用守則》,對師生預約使用共享空間進行規范。聚力則是凝聚團隊共識,指明前進方向。通過不斷的共同學習和經驗分享,在學習共享空間團隊中形成共同的宗旨和方向,強化團隊凝聚力,培育“自我管理、自我教育、自我服務、自我監督”的團隊理念。
二、運行機制
團隊圍繞“自我管理、自我教育、自我服務、自我監督”的團隊理念進行運作。自我服務方面,學習共享空間由助勤團隊進行管理,根據團隊成員的專業、興趣不同,承擔包括系統開發、空間設施檢修、日常運營、文化活動開展等工作。如學習共享空間小程序就由信息學院的學生開發維護;學習共享空間的周邊產品則由新聞傳播學院的學生設計;學習共享空間的《文明使用守則》則由法學院的學生制定;學習共享空間的新聞稿由馬克思主義學院的學生參與撰寫;自我監督方面,學習共享空間在長期的實踐中形成了一套文明使用守則,并輔以信譽分機制。若同學們違反文明守則會減扣信譽分,信譽分低于90分則無法預約使用學習共享空間,必須通過參與志愿活動或者勞動教育等方式來恢復信譽分值。正是通過這樣一套的加、扣分機制實現共享空間的自我監督。自我管理方面,同學們可以通過報名、面試、考核后加入學生助勤團隊,參與到共享空間的日常值班管理中。在校生通過報名參加志愿者,進入志愿者庫,定期參與 “除塵布新”“垃圾分類督導員”等志愿活動。助勤團隊每兩周召開例會,反饋值班中的問題以及提出相應建議,努力提升共享空間的服務質量,在后臺評分中獲得4.997(滿分5分)的好評。學生志愿者則積極投身到日常查座、衛生保潔等各項工作,努力為同學們提供更好的學習環境與氛圍。無論是助勤團隊還是志愿者,都能在學習共享空間中用實際行動扛起學生社區“主人翁”的旗幟。自我教育方面,學習共享空間不僅是師生自習、活動的物理功能場所,更是學生追求自主學習、思想碰撞的精神家園。截止目前,共享空間助勤團隊已經舉辦了26期“寓見·夢享”主題沙龍講座活動,內容涉及心理解壓、就業輔導、考研指導等等多個方面,通過朋輩互助的方式,在促進同學們德智體美勞全面發展方面發揮了重要作用。
三、育人成效
學習共享空間是我校對“一站式”學生社區綜合育人平臺試點的積極探索,也是學生公寓三全育人工作的重要組成部分。學習共享空間助勤團隊充分發揮學生的能力,積極探索學生工作的未來空間。學習共享空間累計注冊人數4.1萬人,預約量118.4萬人次,評價得分4.997分。學習共享空間助勤團隊組織品牌活動“夢享空間”系列講座共26期,吸引500余人參與。先后團隊參與一站式“學習共享空間”接待106場次,接待嘉賓900余人次。因而,學習共享空間助勤團隊致力于培養“德智體美勞”全面發展的新時代青年。德育方面,學習共享空間助勤團隊以身作則,倡導奉獻精神,積極帶動社區學生參與志愿服務活動,組織籌辦“除塵布新”等志愿服務活動累計34期,共1124人次參與學習共享空間志愿服務活動。學習共享空間助勤團隊強調規則意識,制定《學習共享空間文明使用守則》,以“信譽分”機制約束學生在社區空間中的行為,培育學生養成文明使用公共空間的習慣。智育方面,學習共享空間助勤團隊找準自身定位,瞄準跨學院、跨校區的獨有優勢,延請朋輩導師,進行跨學院跨學科的學習指導與專業分享。體育方面,學習共享空間助勤團隊與體育教學部深度合作,建設輕健身房,邀請體育教學部老師進社區進行指導,開展系列講座。美育方面,美育是審美教育、情操教育、心靈教育的有機統一,對于提升學生的審美素養、道德情操、人為修為、精神境界具有重要意義。學習共享空間助勤團隊定期舉辦攝影、PS講座,為學生提供攝影技能培訓,提高學生審美能力。勞育方面,學習共享空間助勤團隊響應“新時代中國特色社會主義勞動教育”必修課程的需要,上線垃圾分類預約小程序,通過安排違約學生參與志愿服務、垃圾分類文明督導等活動來兌換信譽分數,充實勞動教育內容,創新勞動教育途徑,完善學生社區勞動教育體系建設。
最后,學習共享空間助勤團隊將繼續努力,把學習共享空間建設成為一個秩序良好的“小社會”、各美其美、美美與共的“大家庭”和促進成長的“隱形課堂”,積極促進學校教育改革發展和學生全面成長成才。