晉中信息學(xué)院：從“旁觀”到“參與” 充分激活“一站式”學(xué)生社區(qū)育人合力
晉中信息學(xué)院落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚焦抓好青年工作這一戰(zhàn)略性工作，堅(jiān)持把強(qiáng)化隊(duì)伍入駐作為深化“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)的關(guān)鍵舉措，匯聚校內(nèi)各方育人合力，踐行“人在一線、心在一線、思在一線、干在一線”的“四個(gè)一線”原則，將“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)成為“三全育人”前沿陣地。
一、領(lǐng)導(dǎo)力量下沉一線，強(qiáng)化頂層引領(lǐng)與示范帶動(dòng)
構(gòu)建責(zé)任明晰的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，學(xué)校將“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)作為“一把手工程”，出臺(tái)《“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)實(shí)施方案》，成立以校黨委書記為主任、其他校領(lǐng)導(dǎo)為副主任的“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作委員會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校資源推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。制定《學(xué)校、部處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系書院社區(qū)制度》，明確校領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人定點(diǎn)聯(lián)系1個(gè)書院社區(qū)，學(xué)校部處、學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)干部要定點(diǎn)在1棟學(xué)生宿舍樓任“樓長(zhǎng)”，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用“書記、校長(zhǎng)面對(duì)面”“院長(zhǎng)共膳”“院長(zhǎng)接待日”“書院集體生日會(huì)”“三長(zhǎng)”座談會(huì)等渠道及時(shí)解決涉及學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展等實(shí)際問題，與學(xué)生面對(duì)面交流每月不少于2次。校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每季度至少到所聯(lián)系書院的功能型黨支部參加黨的組織生活或主題黨日活動(dòng)。將社區(qū)建設(shè)成效納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核指標(biāo)體系，形成“黨委統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)、層層落實(shí)”的責(zé)任鏈條。
創(chuàng)新一線工作模式，校領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行“一線規(guī)則”，建立“三個(gè)一”常態(tài)化工作機(jī)制：每學(xué)期為學(xué)生講授1次思政大課，開展1次“校長(zhǎng)共膳”傾聽學(xué)生訴求，參與1項(xiàng)社區(qū)主題活動(dòng)。例如，在“書記校長(zhǎng)面對(duì)面”活動(dòng)中，校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)學(xué)生提出的宿舍設(shè)施維修效率低問題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)后勤部門建立24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，將平均維修時(shí)長(zhǎng)從48小時(shí)壓縮至6小時(shí)。
完善考核激勵(lì)體系，將領(lǐng)導(dǎo)下沉社區(qū)情況與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升掛鉤。建立“社區(qū)工作臺(tái)賬”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部參與活動(dòng)場(chǎng)次、解決問題數(shù)量等進(jìn)行量化考核，每季度公示考核結(jié)果。近一年來，校領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)解決學(xué)生關(guān)切問題127項(xiàng)，推動(dòng)建設(shè)自習(xí)共享空間、書院功能區(qū)智慧閘機(jī)等16個(gè)惠民項(xiàng)目，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。
二、思政力量扎根一線，夯實(shí)思想鑄魂主陣地
建立雙院輔導(dǎo)員深度聯(lián)動(dòng)駐樓機(jī)制，以學(xué)生宿舍樓為陣地，組織學(xué)院輔導(dǎo)員與書院輔導(dǎo)員共同入駐，通過“花房下午茶”“職業(yè)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)力”系列沙龍等形式，將思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理關(guān)懷等育人工作融入學(xué)生日常生活。同時(shí)建立“樓長(zhǎng)－層長(zhǎng)－寢室長(zhǎng)”三級(jí)網(wǎng)格，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生訴求，真正實(shí)現(xiàn)“問題在社區(qū)解決，成長(zhǎng)在社區(qū)發(fā)生”。
雙院輔導(dǎo)員深入學(xué)生寢室進(jìn)行一對(duì)一調(diào)研
黨政團(tuán)干部協(xié)同育人，依托學(xué)生社區(qū)打造“功能型黨支部”。學(xué)校發(fā)揮書院學(xué)生社區(qū)空間優(yōu)勢(shì)、專業(yè)知識(shí)、支部黨建品牌等通過開展黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)思政力量、定期組織“紅色放映廳”觀影討論，設(shè)立“黨員先鋒崗”提供咨詢。同時(shí)，各書院學(xué)生社區(qū)打造“黨建會(huì)客廳”，邀請(qǐng)各部門老黨員同志與青年學(xué)子共話初心使命，將組織生活與成長(zhǎng)服務(wù)深度融合。通過“支部建在樓棟、服務(wù)送到門口”的方式，實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)幫扶、生活關(guān)懷的精準(zhǔn)對(duì)接，切實(shí)提升育人實(shí)效。
思政課程與課程思政融合，推動(dòng)思政課教師在社區(qū)開設(shè)“行走的思政課堂”，結(jié)合書院社區(qū)文化場(chǎng)景開展實(shí)踐教學(xué)。如馬克思主義學(xué)院與太行書院合作，利用書院紅色文化長(zhǎng)廊，開展“信院思講家”活動(dòng)，以沉浸式教學(xué)提升育人實(shí)效。同時(shí)，鼓勵(lì)專業(yè)課教師挖掘課程思政元素，在社區(qū)舉辦“黨建+”“太行精神研習(xí)所”等系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)思政教育與專業(yè)教育同頻共振。
太行書院“一站式”學(xué)生社區(qū)開展“信院思講家”活動(dòng)
三、專業(yè)力量圍繞一線，賦能學(xué)生成長(zhǎng)成才
全覆蓋實(shí)施全生異科導(dǎo)師制，晉中信息學(xué)院按照1:35的比例為每位學(xué)生配備全生異科導(dǎo)師，構(gòu)建“專業(yè)導(dǎo)師+成長(zhǎng)賦能”雙軌機(jī)制。全生異科導(dǎo)師匯聚全校理工、人文、社科等多學(xué)科一線教職工，導(dǎo)師與學(xué)生進(jìn)行不同學(xué)科交叉匹配以擴(kuò)展學(xué)生視野，通過每周定期開展主題沙龍、談心談話、興趣指導(dǎo)、生涯規(guī)劃等形式多元的互動(dòng)，將專業(yè)力量下沉至學(xué)生大學(xué)發(fā)展全過程。全生異科導(dǎo)師以各類特色項(xiàng)目為依托，指導(dǎo)學(xué)生開展各類學(xué)科競(jìng)賽、比賽，在社會(huì)調(diào)研、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐中錘煉創(chuàng)新思維；關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，做學(xué)生大學(xué)期間“最貼心”的陪伴者；同時(shí)結(jié)合個(gè)人閱歷及資源為學(xué)生提供個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)……這種“一線導(dǎo)師駐場(chǎng)、專業(yè)資源貫通、全過程陪伴”的模式，既打破學(xué)科壁壘，又強(qiáng)化知行合一，助力學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)從知識(shí)習(xí)得到能力躍遷的成長(zhǎng)跨越。
招募項(xiàng)目指導(dǎo)老師，書院學(xué)生社區(qū)通過自主或集體推薦選擇各領(lǐng)域骨干教師擔(dān)任書院社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目導(dǎo)師。項(xiàng)目通過興趣導(dǎo)向，導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生在社區(qū)創(chuàng)新工坊開展相關(guān)活動(dòng)，讓一線專業(yè)力量成為驅(qū)動(dòng)學(xué)生興趣發(fā)展進(jìn)而成長(zhǎng)成才的動(dòng)力。
無邊書院“一站式”學(xué)生社區(qū)中魯班·木藝工坊指導(dǎo)老師開展相關(guān)活動(dòng)
邀請(qǐng)優(yōu)秀行業(yè)專家，勞模工匠進(jìn)入校園，“名師大講堂”傳道解惑、“圍爐夜話”共話匠心，構(gòu)建“專業(yè)導(dǎo)師在身邊”的浸潤(rùn)式育人場(chǎng)景。
行業(yè)專家入校開展“圍爐夜話”活動(dòng)中師生互動(dòng)環(huán)節(jié)
四、管理服務(wù)匯聚一線，打造便捷高效服務(wù)圈
建立綜合服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)“一站式”學(xué)生服務(wù)中心，整合學(xué)工、教務(wù)、后勤等8個(gè)部門的32項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、全程代辦”的服務(wù)。開發(fā)“指尖派”小程序，該小程序集成報(bào)修、選課、咨詢等12項(xiàng)線上服務(wù)功能，累計(jì)處理服務(wù)事項(xiàng)1.2萬件，學(xué)生滿意度達(dá)98%。在學(xué)生服務(wù)中心設(shè)立“社區(qū)服務(wù)專員”崗位，安排職能部門工作人員輪值，現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生疑問。
優(yōu)化后勤保障體系，推行“網(wǎng)格化”后勤管理模式，把社區(qū)劃分為19個(gè)微網(wǎng)格，配備專職維修、保潔人員。建立“15分鐘響應(yīng)”機(jī)制，對(duì)學(xué)生報(bào)修事項(xiàng)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，維修及時(shí)率達(dá)99%。開展“后勤服務(wù)開放日”“舌尖審判官”等活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生深入食堂后廚，參與食堂管理、宿舍改造等決策過程，收集改進(jìn)建議236條，推動(dòng)實(shí)施浴室升級(jí)、食堂菜品優(yōu)化等12項(xiàng)改造工程。
強(qiáng)化安全管理機(jī)制，構(gòu)建“人防+技防+物防”三位一體安全防控體系，在社區(qū)安裝智能門禁、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全覆蓋。組建由保衛(wèi)處人員、社區(qū)管理員、學(xué)生志愿者構(gòu)成的“安全巡查隊(duì)”，每日開展安全隱患排查。定期舉辦消防演練、反詐培訓(xùn)等活動(dòng)，累計(jì)開展安全教育活動(dòng)40余場(chǎng)，覆蓋學(xué)生2.2萬人次，切實(shí)保障學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全。
