為落實立德樹人根本任務，華中師范大學將“一站式”學生社區建設作為推動“三全育人”落地落實的實踐陣地，系統謀劃，創新舉措，將學生事務服務、思政育人力量、信息化智能平臺下沉學生社區，繪就“一站式”學生社區綜合管理“全景圖”。

一、拓展社區空間，確立“全景圖”的立體坐標

學校通過空間保障、技術支持、文化營造，全方位打通育人環節。根據學生宿舍樓棟分布情況，將本科生樓棟劃分成東區、西區、南湖三個片區，利用條件較好的宿舍樓棟架空層，以及具備基礎工作條件的宿舍空間組建片區服務中心，扎根學生生活空間建設思想政治工作陣地。片區服務中心設有學生事務自助服務設施，學生管理服務部門協同配合，將學生需求量大、面廣的事務跨系統整合，信息集成錄入設施，通過設施自助辦理業務。1個本科生樓棟為1個社區，設有學習討論室、黨團活動室、生涯和學業輔導咨詢室等公共活動空間，配備電腦、無線網絡、自助打印設備、電視、桌椅、圖書等。社區從學生需求出發，設立圖書漂流、共享藥品、共享雨傘等項目，并定期利用公共活動空間開展讀書分享、集中觀影、生涯咨詢和學業幫扶等活動，充分發揮核心坐標的輻射作用，打通人才培養“最后一米”。

二、建立社區隊伍，著色“全景圖”的溫暖色調

學校踐行“一線規則”，聚合全員力量，打造校院領導、輔導員、班主任、名師工作室等社區工作隊伍，形成了育人合力。校院領導在開學季、畢業季、重大節日深入社區，關愛學生成長。學校按照“一棟樓、一名社區輔導員、一支學生骨干隊伍”的配置，組建社區輔導員隊伍。社區輔導員全時入住社區，在公示欄中亮明身份，組建社區工作委員會，運營社區公共活動空間，吸引學生共同創造社區文化和幸福生活，著力打造決策共謀、文化共建、社區共治、成果共享的學生社區治理新局面。每年社區輔導員開展衛生檢查300余次，接待走訪500余次，舉辦社區活動百余場，處理突發事件20余起。社區輔導員定期參加學院學生工作例會，與宿管員分工協作，社區學生工作隊伍與學院政工隊伍、社區物業相互輔助、相互支持、相互協同，形成了互補、互通的社區工作協同體系。同時，學校將思想政治工作優秀成果向社區延伸，名師工作室“閱來客棧”、“桂子山上思政說”等先后入駐社區，定期舉辦師生交流活動，不斷提高學生社區思想政治工作的引領力。

三、智能社區引航，描繪“全景圖”的精細線條

學校堅持“一主多點”建設思路，將學生事務大廳的線上線下集中服務作為主節點，各個片區的信息化服務為延伸，每個樓棟的智能門禁為終端，構建智慧社區平臺，全程保障學生成長需求和人身、財產安全。每個宿舍樓棟安裝人臉識別門禁系統，采集學生出入數據，對預警學生個別關注、追蹤服務，實現精準化管理和服務。在南湖片區設立了“南湖e站”，在各個片區服務中心設有智慧社區自助服務區，投放了自助打印設備、證書證明自助打印機，學生在社區即可自助打印個人成績單、中英文在讀證明、獎勵證書等20多種材料，讓事務在線上多跑路、學生在線下少跑腿，大大提升了學生的幸福感。積極開發“智慧學工”平臺，整合對接人才培養、學生管理、后勤保障、信息服務等部門，通過“智慧學工”向學生推送服務信息，學生也可以通過手機端操作實現網絡充值、校園故障報修、出入申請、預約活動室、預約心理咨詢等業務，“一機在手，校園無憂”。

華中師范大學在“一站式”學生社區建設的道路上已經走了很多年，畫卷鋪展，風帆正滿，未來在學校黨委的統籌指導和長遠規劃下，“一站式”學生社區綜合管理將繼續提檔升級，建設成思政育人力量的全面下沉，本、研一體化全覆蓋，大學生活動中心、片區服務中心和樓棟協同的智慧社區“三全育人”實踐園地。