西安交通大學：縱深推進數智賦能精準思政 打造“一站式”學生社區智慧育人新范式
西安交通大學堅持深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關于教育的重要論述，緊緊圍繞立德樹人根本任務，積極推進數智賦能“一站式”學生社區建設，不斷提升社區育人精準度和有效性，為培養擔當民族復興大任的時代新人探索數字化轉型新方向。
一、多源互聯互通，夯實智慧社區數據底座
堅持以數據驅動為核心，高質量整合多部門異構數據，實時動態監控教育教學、后勤保障、成長發展、心理健康等場景，為智慧社區治理提供科學化、前瞻性支撐。
一是深化跨部門數據共享與協同治理機制。建立校內跨部門協同工作領導小組，整合教務處、網信中心、后勤保障部等多部門數據，制定統一交換標準，完善實時同步機制。建設學生綜合事務管理平臺等四大技術平臺，打破信息壁壘，形成覆蓋學生在校生活全場景的動態數據資源池，完善“技術-制度-管理-服務”聯動機制，構建起“數據共享-風險共判-行動共治”的一體化治理格局。
二是構建多位一體全域覆蓋的數據采集網絡。學校集成學工、教務、后勤等十余個部門，通過物聯網實時獲取并整合學生在校的非結構化數據，構建全域感知網絡，形成覆蓋學業、消費、社交等47類數據的全周期采集體系，提升對隱性風險的捕捉精度，形成“物理-行為-心理”三維預警能力，為智慧社區精準治理奠定數據基礎。
三是提升數據分析處理科學性與可靠性。通過專家調查法、層次分析法等整合多源異構信息，實現了學生數據從單一維度的42項數據向多維剖面數據的升級。聚焦學生成長特征實現精準適配與靈活調整。提高數據質量，采用時序特征提取、類別變量編碼等方法構建統一數據資源池，支撐機器學習模型深度挖掘，形成自動清洗、脫敏、分類的多源數據基座，“一源一檔、一數一鏈”，優化數據可用性與分析效率。
搭建數智賦能精準思政四大技術平臺
二、聚焦數智賦能，創新智慧社區服務體系
持續完善智慧服務體系，創新AI應用場景，打造線上線下融合的“一站式”服務平臺，集成業務辦理、素養培育與個性服務，全面提升管理服務效率與學生成長體驗。
一是打造線上線下“一站式”管理服務生態。整合推進線上服務平臺、線下服務大廳建設，完善“方便、快捷、高效”的一體化管理服務體系。學校師生綜合服務大廳集成27個部門，202余項業務一次性辦結，覆蓋從入學至畢業的全周期服務，實現“網上提交業務申請—大數據平臺后臺處理—事務中心落地辦結”閉環管理，6年來累計服務師生千余萬人次，切實做到“只讓師生跑一次”。
線上線下“一站式”管理服務生態
二是深耕智慧社區賦能素養培育場景。推出“西交學生智慧社區”微信小程序，集成第二課堂活動資源，打造“信息發布—線上報名—積分兌換—成長檔案”的“一站式”服務。精準匹配供需信息，通過成長先導課程、趣味萌寵、素養積分等模塊增強學生參與黏性，培育規矩意識和紀律觀念。全程記錄學生成長軌跡，動態評估綜合能力，助力學生揚長補短、全面發展。
“西交學生智慧社區”微信小程序
三是創新AI服務升級精準育人模式。學校聚焦人工智能前沿，積極探索“AI+”社區精準服務模式，創新推出“AI輔導員”，提供全天候、便捷化咨詢指導服務，并結合學生特點提供定制化成長建議，精準匹配學生需求。搭建“仙交小i”智能教務員系統，整合教學資源，支持全校課程查詢、空閑教室檢索等功能，以學生為中心提升管理服務效能。
西安交通大學“AI輔導員”
三、貫通育人鏈條，升級構建社區數智生態
依托全程數據追蹤和閉環管理機制，持續提高數據分析應用效能，科學研判學生成長規律，貫通全過程、全方位育人鏈條，實現精準決策、精準施策，加快構建社區數智生態。
一是織密精準思政支持網絡。依托大數據分析服務平臺及學生成長支持系統等，強化47類線性數據和剖面數據交叉分析，不斷優化迭代個體及群體畫像模型。實時感知學生情緒、行為和學習狀態，動態監測、精準研判、前置干預，及時發現苗頭性問題，深化平安社區建設。落實困難學生“一人一策一專班”動態幫扶，育人成效可視化、管理過程可追溯，提升思政教育和社區治理有效性、針對性。
二是完善全程記錄評價體系。持續深化數據集聚分析應用，依托“西交學生智慧社區”等平臺全程采集學生第一、二課堂成績，實時記錄科創競賽、社會實踐、志愿服務等成長過程，開展伴隨式評價，生成“一站式”社區學生成長檔案和趣味成長報告，全方位展現學生綜合能力提升發展軌跡，為精準化教育管理提供靶向決策支持。
三是激發數智思政融合活力。通過智慧社區建設不斷強化思政教育實踐性與感染力，推動思政工作向“精準滴灌”轉型。學校建成“大思政云平臺”等數字載體，打造社區思政影音室，鼓勵學生通過“黨史進社區”等線上線下微宣講活動主動參與思政實踐，切實增強思政教育親和力與覆蓋面，廣泛激發數智賦能創新創造活力，助力思政引領力提升。
“一站式”社區學生成長檔案
