新疆大學(xué)：“三抓三強(qiáng)”探索學(xué)生社區(qū)育人新路徑
新疆大學(xué)秉持“制度領(lǐng)航、資源下沉、服務(wù)前移”核心理念，以“三抓三強(qiáng)”構(gòu)建起“機(jī)制-隊(duì)伍-空間”的保障體系，聚焦制度創(chuàng)新、隊(duì)伍賦能、資源整合“三向發(fā)力”，推動(dòng)形成全員、全過程、全方位育人新格局。
一、抓機(jī)制?強(qiáng)合力，建治理磐石
一是機(jī)制革新強(qiáng)引擎。由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立專項(xiàng)工作組，多次召開社區(qū)建設(shè)專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)，打造“學(xué)工+團(tuán)委+職能部門+二級(jí)學(xué)院”四方協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，吸納學(xué)生代表、教師骨干、后勤保障等多方主體參與決策，明確各主體在社區(qū)治理中的權(quán)責(zé)分工，推動(dòng)形成“資源共享、責(zé)任共擔(dān)、協(xié)同共治”的格局。
二是硬核保障強(qiáng)基礎(chǔ)。建立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障體系，統(tǒng)籌調(diào)配場地資源、師資力量與服務(wù)項(xiàng)目，解決空間規(guī)劃碎片化、資源配置低效化等痛點(diǎn)。三年累計(jì)投入專項(xiàng)資金2.33億元，累計(jì)完成9.2萬平方米社區(qū)空間煥新，重點(diǎn)打造“生活居住+學(xué)業(yè)支持+文化體驗(yàn)”復(fù)合功能區(qū)，推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化宿舍”向“成長型社區(qū)”深度轉(zhuǎn)型，構(gòu)建集思想引領(lǐng)、生活服務(wù)、素質(zhì)培養(yǎng)于一體的新型育人空間。
三是考評(píng)精實(shí)強(qiáng)效能。創(chuàng)新打造“過程管控+結(jié)果導(dǎo)向+滿意度評(píng)價(jià)”動(dòng)態(tài)考評(píng)體系，每學(xué)期開展問卷調(diào)查，圍繞服務(wù)效率、空間體驗(yàn)、育人功能等維度收集反饋，依托線上服務(wù)平臺(tái)、樓棟長巡查、書記校長接待日等渠道，累計(jì)收集學(xué)生訴求10781條，處理急病就醫(yī)等各類突發(fā)情況472起。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制+限時(shí)辦結(jié)制”，將問題按類別分派至職能部門、學(xué)院、社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)三級(jí)網(wǎng)格，明確整改責(zé)任人與時(shí)限要求，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)判”升級(jí)。出臺(tái)學(xué)生社區(qū)建設(shè)實(shí)施方案，明確“教育、管理、服務(wù)、成長”四個(gè)層次功能定位，開發(fā)“思政進(jìn)社區(qū)”“青輔學(xué)堂”“生活服務(wù)圈”等精品項(xiàng)目，推動(dòng)教育管理服務(wù)在社區(qū)深度融合，打造沉浸式、全景式青春社區(qū)。
學(xué)生社區(qū)各項(xiàng)管理制度
二、抓精銳?強(qiáng)隊(duì)伍，筑育才方陣
一是社區(qū)輔導(dǎo)員下沉一線，織密“零距離”育人網(wǎng)。打造“學(xué)校→校區(qū)→片區(qū)→樓棟”四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，26名學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專職社區(qū)輔導(dǎo)員扎根社區(qū)一線，擔(dān)任“一站式”學(xué)生社區(qū)樓棟負(fù)責(zé)人，配備40名推免輔導(dǎo)員，協(xié)助社區(qū)輔導(dǎo)員開展工作。社區(qū)輔導(dǎo)員、推免輔導(dǎo)員工作在社區(qū)、生活在社區(qū)，與學(xué)生同吃同住同生活，24小時(shí)筑牢社區(qū)育人陣地，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員配置的全覆蓋，讓學(xué)生在“家門口”就能找到輔導(dǎo)員，隨時(shí)解決學(xué)習(xí)生活中的問題。
中國共產(chǎn)黨新疆大學(xué)黨委學(xué)生工作部總支部委員會(huì)黨員大會(huì)留影
二是全員育人，架起“全維度”成長橋。學(xué)校2236名教師進(jìn)班級(jí)、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂與37000名學(xué)生結(jié)對(duì)交友，每月進(jìn)1次班級(jí)、1次宿舍、1次食堂，與學(xué)生面對(duì)面交流，在黨團(tuán)引領(lǐng)、思想啟迪、學(xué)業(yè)幫扶、科研助力、就業(yè)指導(dǎo)、生活關(guān)懷、困難資助、心理撫慰等多個(gè)維度深度耕耘。導(dǎo)師常態(tài)化“進(jìn)班級(jí)”開展專業(yè)導(dǎo)航講座、學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，每學(xué)期覆蓋全部1000+班級(jí)；“進(jìn)宿舍”開展談心談話，年均走訪宿舍超1萬間次，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)；“進(jìn)食堂”組織“午餐會(huì)”、“晚餐聊”，在輕松氛圍中解答成長困惑。
社區(qū)輔導(dǎo)員與學(xué)生談心談話
三是學(xué)生自治組織領(lǐng)航，激活“自驅(qū)動(dòng)”生態(tài)圈。設(shè)立宿管會(huì)主任→樓層長→班組長→宿舍長四級(jí)學(xué)生自治組織，建立宿管會(huì)隊(duì)伍1387人，召開宿管會(huì)會(huì)議444次，收集并解決問題1072個(gè)，發(fā)揮了學(xué)生干部的橋梁紐帶和自我管理作用。組建衛(wèi)生監(jiān)督、安全巡查、文化策劃等專項(xiàng)小組，每周開展宿舍安全檢查、衛(wèi)生評(píng)比，宿舍達(dá)標(biāo)率從70%提升至90%。
學(xué)生社區(qū)文明宿舍頒發(fā)流動(dòng)紅旗
三、抓空間?強(qiáng)體驗(yàn)，凝成長沃土
一是匠心打造綜合服務(wù)多元空間。學(xué)校投入2億多元，改造16棟宿舍樓2000余間宿舍，更換23棟宿舍樓8000余件家具，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的住宿環(huán)境。投入3000萬元在33棟在用宿舍樓內(nèi)建設(shè)公共浴室，配置洗衣房、開水房、吹風(fēng)機(jī)、自助售賣機(jī)等公共服務(wù)設(shè)備，針線盒、急救箱、微波爐、電飯煲等生活用具，配置33臺(tái)冰箱、30個(gè)爬樓拉桿車、8臺(tái)輪椅等生活用具，以問題導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)服務(wù)細(xì)化，切實(shí)解決學(xué)生生活難題，實(shí)現(xiàn)生活剛需設(shè)施100%覆蓋。
二是精心打造特色活動(dòng)專屬區(qū)域。學(xué)校連續(xù)4年投入雙一流建設(shè)資金300余萬元打造10類91間沉浸式空間站，形成“一區(qū)一特色，一樓一品牌”的文化氛圍。每年開展“21天打卡挑戰(zhàn)”“書畫攝影展”等“書香社區(qū)”主題文化活動(dòng)10余場，參與學(xué)生1.5萬人，豐富了學(xué)生文化生活。開展“青輔學(xué)堂”活動(dòng)100余期，參與學(xué)生8000余人，助力考研考公、英語考級(jí)。
三是創(chuàng)新打造文化賦能浸潤場域。緊扣三校區(qū)獨(dú)特底蘊(yùn)，匠心打造33個(gè)宿舍樓文化大廳。紅湖校區(qū)以“弘”為魂、博達(dá)校區(qū)彰“博”之韻、友好校區(qū)展“友”內(nèi)涵。發(fā)揮樓宇文化浸潤功能，讓知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)同頻共振，營造濃郁育人“浸潤環(huán)境”，覆蓋學(xué)生超3萬人次，形成“下樓即受教育、駐足即有收獲”的生活場景。
學(xué)生社區(qū)團(tuán)體心理輔導(dǎo)室
我校“一站式”學(xué)生社區(qū)已成為學(xué)生成長成才的溫馨港灣，育人育才的重要前沿陣地。今后，學(xué)校將持續(xù)深化“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，不斷優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步拓展空間功能，完善經(jīng)費(fèi)保障與機(jī)制建設(shè)，為學(xué)生的全面發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)與支持。讓“一站式”學(xué)生社區(qū)在學(xué)生的成長道路上發(fā)揮更為關(guān)鍵、重要的作用。
