廣東外語外貿大學:共治、共建、共成長——廣外學生社區學生自治“楓橋經驗”
廣東外語外貿大學(以下簡稱廣外)立足新時代學生成長需求,以“共治、共建、共成長”為核心理念,創新構建“2+N”學生自治體系,“2”即學生宿舍自律委員會(以下簡稱自律會)、云山學生勤工助學團隊(以下簡稱云山勤工),“N”為多個社區特色教育服務團隊,以學生為主體構建起縱向貫通、橫向聯動的治理矩陣,有效打破“校方主導、學生被動”的治理慣性,打造了可復制、可推廣的社區育人“楓橋經驗”。每年培育8000余名社區學生骨干,其中云山勤工黨支部榮獲“全國先進基層黨組織”稱號,自律會入圍“廣東省優秀學生社團”,社區育人功能彰顯。
一、黨建引領“滿天星”自治:構建“三維賦能”社區育人矩陣
黨建核心引領,織密“制度-經費-隊伍”保障網。學校黨委將學生社區作為“三全育人”重要陣地,出臺專項制度,每年劃撥專項經費支持。組建“2+N”式學生自治管理團隊,通過樓棟網格化管理、社區參與式服務,吸引一大批學生黨員、入黨積極分子參與社區建設,4個學生社區功能型黨支部獲“全國先進基層黨組織”等榮譽,實現“小事不出樓棟,成長不離社區”。
賦能“星火”骨干,構建“培訓-共治-實踐”成長鏈。每年組織社區學生骨干參加至少1次涵蓋思想、心靈、安全主題的“年度必修課”及不定期的領導力實訓、矛盾調解工作坊,組織前往境內外高校及基層社區調研交流、學習經驗,賦能學生成長。構建問題共治機制,校、院領導深入社區調研走訪,開展學生接待日,推動學生骨干參與食堂定價、宿舍改造等民生議題。搭建項目孵化平臺,通過組織社區學生骨干參與大學生創新創業訓練項目、“百千萬”工程等項目,孵化了一批國家級省級大創項目。
雙輪激勵驅動,激活“幫扶-標兵-宣傳”內生動力。設立社區學生骨干勤工助學崗,通過咖啡角、涼茶坊等社區共享空間服務經營分紅反哺學生,提供物質激勵。將社區服務表現納入綜合測評,組織“鄰里標兵”“校長獎章”“十佳青年”評選,開展風采成果展和榜樣青年宣講活動,形成“標桿帶動全員”的示范效應。

社區學生骨干系列培育活動
二、自我教育自我服務“星火燎原”:打造造血式社區成長生態
以云山勤工團隊為中心,厚培社區創新創業成長沃土。構建云山勤工助學體系,以市場化運營機制為核心,設立了包括云山咖啡屋、云山語培、云山公益服務棧等在內的22個實體,年均提供勤工崗位2000余個,讓學生在社區創新創業中實現自我教育、自我服務。創新“將支部建在實體上”的模式,在云山勤工各實體設置“黨員示范崗+責任區”,開展“紅色經典誦讀”等特色活動,將思政教育融入社區實體運營的全過程。《以“勤”育人,構建發展型資助育人體系》項目入選教育部2022年高校思想政治工作精品項目,“黨建+勤工助學”社區育人模式受到廣泛認可。

社區學生骨干自主經營的云山勤工實體
組建“N”個社區特色教育服務團隊,構建“五育融合”的社區服務生態。以自律會、明德書院、青年師生宣講團、中華傳統文化傳承實踐團隊、公寓文化室管理團隊、朋輩導師團隊、防詐反詐宣講團等“N”支特色團隊為觸角,打造紅色文化、中華傳統文化、書香文化、創新創業文化、安全文化、校園文化“六維一體”的“五育家園”,通過“00后講給00后聽”微宣講、“成長樹洞”朋輩心理疏導、朋輩青年非遺文化體驗教學等方式為學生帶來“鄰聚里”文化服務。社區育人成果顯著,明德書院獲評中國科協首批學風傳承示范基地,案例《明德書院:構建培育和踐行社會主義核心價值觀的新陣地》被省教育工委評為二等獎。培育“瑤籃”等20余個“中華傳統文化傳承實踐團隊”,獲得30余項國家級省級榮譽。

社區特色教育服務團隊
三、自我管理自我監督“生根發芽”:創新學生賦能的社區可持續發展范式
構建學生主導的網格化共治體系,推動從“管理對象”到“治理主體”的轉變。為強化學生自我教育、自我管理、自我服務和自我監督,成立社區學生骨干隊伍配合近200名社區學工干部參與樓棟網格化管理,包含90名自律會成員、170名樓層長和6112名宿舍長,建立70個樓棟微信群,覆蓋全校33個樓棟,每年發布46000余條與學生學習、生活相關的訊息,接收、跟進、處理近千條學生反饋的問題及訴求,建立“學生宿舍長-學生樓層長-輔導員、副書記-宿管、保衛、醫護人員”社區工作組聯動機制和“寢室、班級、學院、中心、學校”五級心理危機預警防控機制,形成了多起由社區骨干發現、主動報告并成功干預的學生危機案例,將社區網格化日常管理模式高效率轉變為應急管理機制。
搭建學生共創的數智化服務平臺,實現從“被動接收”到“主動建構”的躍升。社區學生骨干團隊廣泛調研學生需求,編制10萬余字服務手冊和答疑指南,攜手共建“廣外AI百曉生”人工智能服務平臺,為師生提供校園資訊、學習指引、生活服務等方面的“24小時即時問答服務”。

學生共創“廣外AI百曉生”平臺
以學生參與為核心、以多元共治為路徑、以學生成長為目標的社區育人模式,塑造了“自組織、自驅動、自成長”的社區生態,廣外正用青年自治的星火,點亮“一站式”學生社區育人的未來圖景。