學(xué)習(xí)一招三式，成長一舉兩得
新學(xué)期以來，陸續(xù)收到了幾位年輕輔導(dǎo)員拋來的問題，例如：工作尚且手忙腳亂，學(xué)習(xí)更是沒有頭緒；培訓(xùn)參加了不少，當(dāng)時聽著感覺挺好，但是很快就忘了；評職需要發(fā)文章，靈感來時激情澎湃，但轉(zhuǎn)瞬即逝，再提筆時已是腦袋空空，不知如何下筆……我總結(jié)了以上困惑，無外乎學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成果輸出這三個方向。年輕輔導(dǎo)員的這些問題我是感同身受的。結(jié)合過往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我想談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)感悟，希望能給輔導(dǎo)員伙伴帶來一點幫助和啟發(fā)，即：學(xué)習(xí)一招三式，成長一舉兩得。
五年前，我也遭遇了一次職業(yè)生涯危機事件，在工作上遭遇了重重困難和阻力。正好當(dāng)時我有機會轉(zhuǎn)崗去做專任教師，但是我又不甘心就這樣被動地離開輔導(dǎo)員崗。干了十幾年，我還是很喜歡這個職業(yè)。就在我無比痛苦又彷徨的時候，我選擇暫時放下所有的顧慮和糾結(jié)，去學(xué)習(xí)。因為我內(nèi)心非常清楚，讀書破萬“卷”，唯有學(xué)習(xí)能讓人變得安靜和強大。那時候的學(xué)習(xí)都是在線上進行，無論白天的繁雜工作多么讓人焦頭爛額，晚上我都會準(zhǔn)時坐到電腦前堅持聽課學(xué)習(xí)，讓心情放松，給大腦充電。
學(xué)習(xí)對于當(dāng)時的我就像一根救命稻草。雖然僅僅是一次七天的線上課程，但內(nèi)容真的是非常好，百聽不厭。不僅給了我堅持到底的信心，更是給了我更深刻的認知：你之所以會遭遇職場危機，不是你不行，而是你不足夠行，所以必須要投資自己的大腦去學(xué)習(xí)，要不斷地強大自我。由于課程干貨較多，再加上人到中年記憶力下降，聽一遍根本記不住課程要點，怎么辦？除了反復(fù)聽，別無他法。于是我做飯也在聽、吃飯也在聽，走路運動時都在聽，來來回回聽了十幾遍100多個小時。每聽一遍都會有更深的理解、更新的認知和更多的收獲。一門好課為什么要反復(fù)聽？我曾在一本書里讀到這樣一句話：“讀一百本書，不如一本書讀一百遍。”書讀百遍，其義自見。聽課和讀書一樣，看得多了、聽得熟了，對內(nèi)容細節(jié)、要點、涵義領(lǐng)會得就更深刻、更透徹，自然記得更牢固。有的輔導(dǎo)員總是抱怨工作太忙，沒時間學(xué)習(xí)，聽一遍都沒空，更別說反復(fù)聽。這一點我們不妨向古人學(xué)習(xí)。古人讀書有“三上”，放到當(dāng)下，就是要把碎片化時間充分利用好習(xí)。這就是學(xué)習(xí)“一招三式”的第一式：反復(fù)聽（看）。
“一招三式”的第二式：及時寫。我用“四個W”來闡述怎么做到及時寫。
What：寫什么？主要是寫聽課和讀書的總結(jié)、感悟、啟發(fā)等，都可以用我們自己的語言去記錄。如果實在不知道寫什么，還可以摘抄經(jīng)典原文。比如我在讀《輔導(dǎo)員打造個人品牌IP實戰(zhàn)指南》這本書的時候，我在書中提煉了70個金句，逐條整理記下來，經(jīng)常翻看并引用到網(wǎng)文里、課程中，起到畫龍點睛的作用，效果非常好。
When：什么時候?qū)懀?/strong>聽完一次課要寫小結(jié)，聽完一門課要寫培訓(xùn)感悟。讀書也一樣。讀完一章節(jié)要寫心得，讀完一本書要寫書評、寫讀后感。三年前我去參加校園危機管理培訓(xùn)時，收獲頗豐、感觸深刻。我的培訓(xùn)感悟是在回來的火車上寫的，一氣呵成。如果說回到家先歇兩天再寫，聽課時激情澎湃的那種心氣就沒了，想寫的沖動也不再強烈了，寫出來的東西自然會大打折扣。這就是為什么要及時寫。因為當(dāng)下的感受和即刻的記錄最真實，這樣寫出來的東西才會更有真情實感和吸引力。
Where：寫在哪里？可以寫在你的筆記本上，也可以寫到你的自媒體平臺上。我的習(xí)慣是把原文和金句寫到筆記本上，時常翻看，寫作時可以引經(jīng)據(jù)典，拿來即用；即刻的感悟和心得，寫到社交媒體上；撰寫的網(wǎng)文，投稿到各種主流網(wǎng)站上。我們有的輔導(dǎo)員比較抵觸發(fā)個人社交媒體。其實我認為社交媒體反倒可以起到檢視、督促和反饋的作用。因為發(fā)的時候我們會自覺地去做到不違規(guī)、不違紀、傳遞正能量，所以編輯的時候自然會進行認真地構(gòu)思和組織語言。這本身就是一個信息加工和知識轉(zhuǎn)化的過程。所以我們可以多把自己工作中的所思所感發(fā)到社交媒體上，既能和領(lǐng)導(dǎo)、同仁們相互交流，有時候也能收獲很多學(xué)生的點贊和認同。慢慢積累多了，就成了開班會、寫網(wǎng)文、做總結(jié)時可供使用的素材。
Why：為什么寫？寫的過程既是學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思的過程，也是消化知識要點的過程，更是語言組織加工的過程。在這個過程中，寫作能力自然而然就提升了。至少我在聽課學(xué)習(xí)之前，從未寫過一篇網(wǎng)文，也根本沒想到后來能陸續(xù)發(fā)表數(shù)十篇網(wǎng)文，收獲幾千到幾萬的閱讀量。其中一篇還很幸運地獲評河北省高校網(wǎng)絡(luò)教育作品一等獎，還有兩篇被多所高校的學(xué)工官微轉(zhuǎn)載。所以我們就是要多聽多看，及時寫、經(jīng)常寫，日積月累總會有收獲。
反復(fù)聽（看）、及時寫的習(xí)慣我一直堅持至今。當(dāng)然前提一定是堅持讀書、持續(xù)學(xué)習(xí)，因為只有輸入才會有輸出。這些年來，我不僅沒有離開輔導(dǎo)員崗，還收獲了成長和進步，連續(xù)三年在河北省高校網(wǎng)絡(luò)教育作品中獲獎，打造了兩門原創(chuàng)課程，其中一門獲評教育部高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)百門精品課程。我感到十分幸運，但其實“所謂幸運，不過是正確選擇埋下的伏筆。”我堅信，堅持學(xué)習(xí)一定是輔導(dǎo)員最正確的選擇。輔導(dǎo)員要做到不懶惰，及時寫；不放棄，堅持寫。把感悟變成網(wǎng)文，把網(wǎng)文變成微課，把微課變成課程，把課程變成課題。套用我非常敬佩的一位學(xué)工前輩的話說：“輔導(dǎo)員就要學(xué)會花一樣錢辦多樣事，干一樣活兒交多樣差，成長一舉兩得甚至一舉多得。”這也恰好驗證了校園危機管理培訓(xùn)中的一句話：“危機不可怕，重要的是我們要練就化危為機的能力。”現(xiàn)在回頭想想當(dāng)年所謂的危機，輕舟已過萬重山。輔導(dǎo)員誰還沒掉過幾個坑？我們要做的不僅是從坑里爬出來，還要努力把坑填滿，在上面栽花結(jié)果。
“一招三式”的第三式：經(jīng)常用。也就是說我們學(xué)得再多，都必須要落地。在實踐中去檢驗、總結(jié)和反思，才能真正地實現(xiàn)學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，才能實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化輸出。
很多年前，當(dāng)我在工作中嗅到了代溝的尷尬味道，我便迅速投入到了代際領(lǐng)導(dǎo)力的課程學(xué)習(xí)中。我反復(fù)研讀了《輕有力》這本書后恍然大悟，原來90后、00后學(xué)生，對繁雜冗長的說教都非常反感和抗拒。于是在以后的工作中，我堅決要求自己簡潔明了。每一次和學(xué)生的談心談話，我總是能做到精準(zhǔn)把控好時間，不做婆婆媽媽的輔導(dǎo)員；在每一次召開主題班會前，我總是要精心準(zhǔn)備PPT和講稿，避免毫無邏輯的表述，不做廢話連篇的輔導(dǎo)員；給每一位班干部交代工作，我總是力求言簡意賅、清晰明了，不做拖泥帶水的輔導(dǎo)員……根據(jù)書中的“輕管理”理念和方法，我把它們運用到工作的方方面面，比如迎新管理、談心談話、紓困解惑，甚至是處理學(xué)生和家長的親子關(guān)系。這不僅提高了工作效率，更是最大限度規(guī)避了很多校園危機事件的發(fā)生。經(jīng)過反復(fù)實踐后，我把在實踐運用中的收獲和感悟，撰寫成網(wǎng)文，凝練成微課，發(fā)表在了中國大學(xué)生在線等主流媒體上，既有獲得感又有成就感。其實你越多用這些經(jīng)過實踐檢驗的工作方法，工作就會越得心應(yīng)手，也越能感受到學(xué)生工作的樂趣。
在我看來，如果一個輔導(dǎo)員沒有學(xué)習(xí)意識、沒有成長動力，才是最大的危機。所以育人先育己，一個只要求學(xué)生進步而沒有自我成長的輔導(dǎo)員，他的教育一定是蒼白無力的。祝愿所有的輔導(dǎo)員伙伴在立德樹人的使命征程上，都能生活美好，生涯可期，信心十足，力量十足！
作者 | 白霽鋐，河北科技師范學(xué)院副處級輔導(dǎo)員，教授
