致輔導(dǎo)員的新年獻詞：在瑣碎和熱愛間我們這樣“破局”
這一年，陸陸續(xù)續(xù)收到了一些輔導(dǎo)員的微信。當(dāng)一句句帶著困惑、反思與期盼的留言越過手機的屏幕，我仿佛看到了一張張略帶疲憊的面孔，在繁忙的工作間隙的求助與表白，也感受到了這些留言背后，那些在瑣碎與壓力的重重包裹之下的一顆顆熱愛的初心。
大家的問題，盡管角度各異，大方向卻很一致——“職業(yè)倦怠”的迷思、“不被看見”的委屈、“科研與評職”的焦慮、“孤軍奮戰(zhàn)”的疲憊……這些看似個人的困擾，實則是輔導(dǎo)員共同的職業(yè)困境。與其說困境，不如說它是一份難得的“人間清醒”。這說明我們還沒有被事務(wù)性工作的洪流徹底裹挾，我們的內(nèi)心，還葆有對職業(yè)尊嚴與專業(yè)高度的熱切向往。
新的一年在即，讓我們一起整理這些問題，共同探討如何照亮我們彼此腳下的路。因為我們共同的命運，在于我們?nèi)绾握J識自己，如何定義這份事業(yè)。
一、關(guān)于科研焦慮：別在別人的花園里當(dāng)園丁，要開墾自己的田地
大家感覺科研零散，論文“夭折”，課題“無望”。這背后是一個致命的誤區(qū)，我們把“輔導(dǎo)員的科研”等同于“學(xué)科教師的科研”，去追逐那些宏大的理論熱點和時髦的模型，自然如無根之萍。事實是什么？輔導(dǎo)員的科研生命力，不在圖書館的文獻堆里，而在每日面對的鮮活個體中。那個因?qū)W業(yè)壓力焦慮失眠的學(xué)生，那個因思想偏激而偏離航向的學(xué)生，那個在基層和一線城市offer間掙扎的畢業(yè)生——每一個具體微觀的育人場景，都是一個獨一無二的研究對象。
我們的科研焦慮，本質(zhì)上是一種“身份錯位”。我們試圖用學(xué)術(shù)界的通用標尺衡量自己，卻忘了自己的專屬量器。適合我們的，是做“行動研究者”，我從不認為一個能發(fā)出C刊的輔導(dǎo)員就一定是好輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員的科研應(yīng)該是“貼地而行”，讓每一項實際工作都帶著研究的問題意識，讓每一個學(xué)生工作案例都成為數(shù)據(jù)的來源，讓每一次談心都可能催生一篇有血有肉的文章。不適合的，是繼續(xù)做“學(xué)術(shù)游擊隊員”，東放一槍，西打一炮，疲憊不堪卻沒有內(nèi)心真實的收獲。輔導(dǎo)員的科研需要的不是論文、課題數(shù)量，而是一個能講清楚的、屬于自己的育人故事體系。
二、關(guān)于事務(wù)性工作繁重：事務(wù)不是牢籠，而是重構(gòu)工作的積木
大家被會議、表格、檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計淹沒，這是事實。但頂尖的輔導(dǎo)員和普通輔導(dǎo)員的區(qū)別，就在于對待“事務(wù)”的思維方式。普通人看到的是任務(wù)，高手看到的是契機。比如一次“學(xué)業(yè)經(jīng)驗分享會”，事務(wù)性流程包括發(fā)通知、借教室、請嘉賓、做宣傳。但如果植入研究思維，它可以變成針對不同年級學(xué)業(yè)痛點設(shè)計問卷，對分享內(nèi)容進行分析形成有效學(xué)習(xí)策略，會后跟蹤參與者成績變化做效果評估，最后可以形成一份學(xué)業(yè)幫扶的可行性方案、工作案例或精品項目。會議的過程寫不進我們的生涯履歷，但總結(jié)的部分已從“完成”升級為“創(chuàng)造”。
抱怨事務(wù)繁重是本能，將事務(wù)“教育轉(zhuǎn)化”才是本事。我們需要進行一場深刻的“價值思考”，每天都要拿出一些時間，讓自己放“空”。不是盡情去“釋放”，而是像“過電影”一樣，列出所有事項的價值和選擇。為什么有的人經(jīng)歷的是事務(wù)性工作，總結(jié)出來的卻是一條條有價值的規(guī)律？思考的過程就是提取精華的過程。
三、關(guān)于能力不足：我們不是缺“工具”，而是缺“透鏡”
每次培訓(xùn)，我們都渴望從別人手里得到滿滿的“干貨”，甚至希望專家能手把手教我們。這種拿來主義行不行？一次開會領(lǐng)導(dǎo)反問我們：現(xiàn)在大家都習(xí)慣了點外賣、吃快餐，但是快餐有沒有營養(yǎng)？沒有了自己烹飪的過程行不行？育人深度的突破，往往不在“方法庫”的豐富，而在“洞察力”的銳度。輔導(dǎo)員最大的潛在優(yōu)勢是思想穿透力，我們以前把精力用在了簡單的記憶復(fù)制粘貼上，現(xiàn)在需要學(xué)會分析整理運用。
能力不足的本質(zhì)，不只是表面的技巧問題，根本上是“理論武器”生銹了。比如談心談話，我們往往與學(xué)生的交流停留在“情感共鳴”和“事務(wù)指導(dǎo)”上，難以進入“價值塑造”和“思想啟迪”的深水區(qū)。因此，不是繼續(xù)泛泛地學(xué)習(xí)各種“技巧”，而是在回應(yīng)問題上提供超越學(xué)生認知的深刻視角。要堅持問題導(dǎo)向，就現(xiàn)實的問題系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論、追蹤前沿?zé)狳c，逼自己在這個議題上成為學(xué)生眼中的“思想資源”。
四、關(guān)于成果難以量化：從“感受評價”到“證據(jù)說話”
輔導(dǎo)員的成果確實不像發(fā)表一篇SCI那樣清晰，但“難以量化”不等于“不可呈現(xiàn)”。價值的沉默，往往是因為我們不會“說話”。講一個方法，我們需要建立自己的“育人成效證據(jù)鏈”。把系列主題班會設(shè)計的方案、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)記錄、深度談心談話紀要、所帶班級獲獎統(tǒng)計、學(xué)生個人重大進步案例都要整理好，用圖文、數(shù)據(jù)、故事，全景式呈現(xiàn)我們的工作如何具體地改變了一個個學(xué)生、一個個班級。這份“證據(jù)鏈”，就是我們未來成長、匯報時最有力的支撐。
價值認同感低，表面上是因為缺少成果，根源在于“自我評價體系”的缺失。我們往往依賴外在的、滯后的評價，而忽視了日常工作中即時、內(nèi)在的成就反饋。我們需要為自己建立一套“職業(yè)成長儀表盤”，里面不僅有各類“硬指標”，更要有“成功化解一次潛在心理危機”“啟發(fā)一名學(xué)生找到學(xué)術(shù)興趣”這類“軟成就”。當(dāng)我們能清晰看到自己帶來的改變，外部的認可自會隨之而來。
五、關(guān)于職業(yè)倦怠：為你的“熱愛”安裝上“渦輪增壓器”
初心會被日常磨損，情懷也會被重復(fù)消耗。當(dāng)“熱愛”的動力衰減，我們需要為之安裝更可持續(xù)的驅(qū)動系統(tǒng)。想象一下，十年后，我們希望學(xué)生如何向別人介紹自己？“哦，某老師，我們以前的輔導(dǎo)員，人很好。”這夠了嗎？我們更希望聽到：“某老師是我的人生導(dǎo)師，我的職業(yè)選擇受他影響很大，他至今影響著我。”因此，對抗倦怠最有力的武器，是啟動一個讓你自己都興奮的“創(chuàng)造項目”，打造屬于輔導(dǎo)員自己的職業(yè)IP。
倦怠的根源是“重復(fù)感”與“無進展感”。輔導(dǎo)員每天都在跑，卻覺得像是在環(huán)形跑道上。我們需要為自己設(shè)計一條有里程碑、有風(fēng)景的“登山路徑”。這個路徑上的里程碑，就是一個個可以“上岸”的平臺。然而，等待平臺，等于放棄主動權(quán)。專家化道路的本質(zhì)是“占位”，即在學(xué)生工作某個細分領(lǐng)域成為不可或缺的人。路徑模糊？那就自己定義它。根據(jù)自己的實際情況去選擇一條適合的“賽道”，當(dāng)我們不僅僅是“完成工作”，而是在“創(chuàng)造作品”“定義標準”時，動力便會源源不斷。熱愛是火種，但需要不斷添柴——這“柴”就是我們和學(xué)生的共同成長。
六、關(guān)于均衡發(fā)展：尋找“尖峰突破”，而非滿足“高原平均”
很多輔導(dǎo)員既無一技之長，也無明顯短板。然而，均衡發(fā)展不是我們的優(yōu)勢，可能是職業(yè)瓶頸的根源。輔導(dǎo)員有九大職責(zé)，這是滿足學(xué)生成長基本要求，但不是高階競爭力。在“輔導(dǎo)員專家化”的賽道上，需要的是“尖峰突破”，而不是“高原平均”。我們在九大職責(zé)上“均衡發(fā)展”，這聽起來像是一份不錯的成績單，但在職業(yè)發(fā)展的深水區(qū)。“均衡”往往意味著“平庸”，“全能”常常指向“全不能”。我們仿佛在用一個“好學(xué)生”的心態(tài)完成各項“作業(yè)”，卻缺乏一個“研究者”或“專家”的聚焦思維。
適合我們的，不是繼續(xù)做“全能選手”，而是盡快找到一個能與我們的專業(yè)背景、個人特質(zhì)和學(xué)院平臺深度融合的“突破口”。這就是我們未來的專業(yè)方向。輔導(dǎo)員工作如同一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，初入者需要廣泛適應(yīng)，但要想成為生態(tài)中的“參天大樹”而非“茂密灌木”，你必須找到獨屬于自己的那一道陽光，向上突破，而不是向四周蔓延。
七、關(guān)于不善匯報溝通：將“實干”轉(zhuǎn)化為“敘事”，讓價值被看見
“干十分說三分”在當(dāng)今學(xué)生工作中，等同于“貢獻打折”。我們的價值不僅在于做，更在于被看見、被認同、被賦能。這關(guān)乎我們所能調(diào)動的資源、影響的范疇。我們的“不善匯報”，本質(zhì)上是一種“信息自閉”。我們的辛勤付出，很可能被簡化為幾個平淡的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中。因此，懂得如何“包裝”和“呈現(xiàn)”自己的工作，能把一個個學(xué)生問題，升華成可復(fù)制、可推廣的“經(jīng)典案例”是關(guān)鍵。
“實干”是根基，我們需要訓(xùn)練一種能力：將我們的“實干”轉(zhuǎn)化為“敘事”，將“活動”提升為“模式”，將“經(jīng)驗”概括為“觀點”。這不是功利，而是讓好的工作產(chǎn)生更大輻射效應(yīng)的必備技能。默默耕耘值得尊敬，但我們的努力與貢獻，值得被放在聚光燈下，這不僅為了自己，也為了能影響和幫助的更多的學(xué)生。
八、關(guān)于孤獨前行：從“獨行俠”到“織網(wǎng)者”，構(gòu)建學(xué)習(xí)成長共同體
輔導(dǎo)員要與所帶的學(xué)生建立深入的師生關(guān)系，還要與學(xué)生背后的家庭打交道，更要與學(xué)生成長密不可分的教師和各部門建立聯(lián)系。輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，本質(zhì)上是一種“育人共同體”。我們不是在“真空”中創(chuàng)造價值，而是在一個由學(xué)生、家長、同行、前輩、合作者、評價者構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中定義自己的位置。脫離這個網(wǎng)絡(luò)，我們的工作容易“閉門造車”，我們的成果難以獲得“權(quán)威背書”。
孤獨的執(zhí)著令人敬佩，但也是效率最低的成長方式。輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展不是“荒野求生”，而是“結(jié)伴登山”。我經(jīng)常對輔導(dǎo)員說，你的朋友圈里有多少個同行就決定了你能獲取多少行業(yè)信息和資源，要主動去尋找、連接甚至創(chuàng)造我們的“學(xué)習(xí)共同體”和“職業(yè)朋友圈”，加入相關(guān)的項目組或輔導(dǎo)員工作室。“認可”不是一種被動的賞賜，而是一種主動構(gòu)建關(guān)系、展示價值后的自然結(jié)果。
重新定義上述問題，我們的道路必將清晰而堅定：
我們的突破口，不在面面俱到的清單里，而在專業(yè)、個人與平臺的交叉點上；我們的話語權(quán)，不在默默無聞的汗水里，而在系統(tǒng)化的敘事與展示中；我們的通行證，不在歲月靜好的等待里，而在不斷實踐淬煉出的思考與認知中；我們的導(dǎo)航儀，不在孤獨的內(nèi)心里，而在主動伸出手去構(gòu)建的學(xué)習(xí)與成長共同體中。
道阻且長，行則將至。但請始終記得：“至”的方向，由我們自己定義。
新的一年，深切期待大家的破繭之聲。
作者丨李青山，沈陽工業(yè)大學(xué)黨委學(xué)生工作部部長，教授
