輔導(dǎo)員催就業(yè)：別再硬催了，做通思想比反復(fù)追消息管用100倍
畢業(yè)季的輔導(dǎo)員，大概是自己都沒(méi)意識(shí)到有多“煎熬”的人。手機(jī)里永遠(yuǎn)有未讀消息，對(duì)話框里同一句提醒發(fā)了十遍，電話撥過(guò)去，要么無(wú)人接聽(tīng)，要么一句“知道了”就再?zèng)]下文。學(xué)生躺平擺爛、就業(yè)觀念擰巴、對(duì)催促格外反感，輔導(dǎo)員只能追著發(fā)消息打電話，自己內(nèi)耗嚴(yán)重，就業(yè)推進(jìn)也慢得像蝸牛。
有人覺(jué)得，輔導(dǎo)員催就業(yè)不就是沖就業(yè)率嗎？可只有干過(guò)這行的人才明白，催就業(yè)從來(lái)不是催材料、催數(shù)據(jù)，而是做思想工作——幫學(xué)生轉(zhuǎn)過(guò)那個(gè)彎來(lái)。想通了、認(rèn)同了，不用你催，他自己就動(dòng)了。比起生硬的“必須完成”，做通思想才是根本。
一、催就業(yè)，不是為了指標(biāo)
學(xué)生的抵觸，多半來(lái)自誤解。他們覺(jué)得輔導(dǎo)員催就業(yè)就是為了完成上級(jí)要求，可他們沒(méi)想過(guò)，那些反復(fù)催促的背后，到底藏著什么。
1.這是責(zé)任，怕學(xué)生錯(cuò)過(guò)黃金窗口
應(yīng)屆生身份不是永久有效的“免死金牌”，而是求職路上僅此一次的通行證。校招中大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)明確標(biāo)注“僅限應(yīng)屆生”，公務(wù)員和事業(yè)單位大量定向名額只面向應(yīng)屆生，很多城市的落戶政策和人才補(bǔ)貼也只對(duì)應(yīng)屆生開(kāi)放。這些機(jī)會(huì)是為剛出校門的年輕人量身定做的緩沖通道，錯(cuò)過(guò)了就再也補(bǔ)不回來(lái)了。不是所有人考公考研都能一次“上岸”，也不是誰(shuí)都能在社會(huì)招聘里跟有經(jīng)驗(yàn)的人硬碰硬。輔導(dǎo)員催就業(yè)，不是湊數(shù)字，是怕學(xué)生抱著“再等等”的心態(tài)把應(yīng)屆生優(yōu)勢(shì)耗光了，等醒過(guò)來(lái)已經(jīng)沒(méi)有回頭路。
2.這是兜底，怕學(xué)生孤注一擲兩頭空
畢業(yè)季總有學(xué)生把全部身家押在考公考研上，覺(jué)得“不成功便成仁”，保底工作不考慮，就業(yè)手續(xù)也不愿意辦。可備考這事兒誰(shuí)也不能保證穩(wěn)上岸。一旦失敗，校招機(jī)會(huì)沒(méi)了，應(yīng)屆生身份沒(méi)了，最后就會(huì)面臨“沒(méi)考上、沒(méi)工作、沒(méi)身份”三重困境。
催就業(yè)不是讓學(xué)生放棄夢(mèng)想，是給學(xué)生留條后路。就像打仗總得準(zhǔn)備撤退路線，就業(yè)手續(xù)就是那條讓你進(jìn)退自如的路。就算最后考上了，辦理解約調(diào)檔也不影響政審入職；要是沒(méi)考上，好歹有份兜底的工作，不至于陷入無(wú)業(yè)焦慮。輔導(dǎo)員催，是怕學(xué)生把雞蛋全放一個(gè)籃子里，最后摔得遍體鱗傷。
3.這是幫扶，不是苛求
不少學(xué)生覺(jué)得就業(yè)是個(gè)人選擇，輔導(dǎo)員跟進(jìn)就是施壓。學(xué)校提供的校招、求職輔導(dǎo)、就業(yè)幫扶這些資源，是面向所有人的，但只有主動(dòng)對(duì)接、積極配合的同學(xué)才能真正用上。專場(chǎng)招聘、企業(yè)宣講、簡(jiǎn)歷指導(dǎo)、政策咨詢——這些服務(wù)都在那放著，學(xué)生去接才有用。要讓學(xué)生知道他們不是在配合輔導(dǎo)員，是在給自己的未來(lái)鋪路。
二、破除三大錯(cuò)誤就業(yè)觀，幫學(xué)生走出誤區(qū)
學(xué)生的躺平和抵觸，很多時(shí)候不是故意對(duì)抗，而是困在了錯(cuò)誤的觀念里出不來(lái)。想做通思想工作，得先幫他們打破這些誤區(qū)。
1.“應(yīng)屆生身份一直都在”——錯(cuò)，窗口只開(kāi)一次
很多學(xué)生以為，只要沒(méi)簽工作，應(yīng)屆生身份就一直有。可事實(shí)是，校招崗位、考公名額、落戶政策、人才補(bǔ)貼，限制的很多都是畢業(yè)當(dāng)年的應(yīng)屆生身份。錯(cuò)過(guò)之后，就算你沒(méi)簽工作，也不再是企業(yè)和政策眼里的“應(yīng)屆生”了。企業(yè)校招要的是剛出校門的人，從零培養(yǎng)；政策傾斜也是幫新人過(guò)渡。一旦錯(cuò)過(guò)，再想拿到這些機(jī)會(huì)，難度翻著倍往上漲。催就業(yè)不是催學(xué)生隨便簽，是守住自己的專屬機(jī)遇，別讓猶豫把可能性磨沒(méi)了。
2.“先就業(yè)就是將就”——錯(cuò)，先上崗才是真正的擇業(yè)
總有學(xué)生覺(jué)得先找工作就是“將就”，找到理想中的才叫“擇業(yè)”。可剛畢業(yè)的人對(duì)職場(chǎng)、對(duì)行業(yè)的了解大多停留在想象階段，根本不清楚自己真正適合什么。一味等“完美工作”，最后大概率把自己耗成無(wú)業(yè)游民。
真正穩(wěn)妥的路不是一步到位，而是“先上崗、再調(diào)整、再發(fā)展”。先在工作中積累經(jīng)驗(yàn)、摸清行業(yè)，再慢慢調(diào)整方向。先就業(yè)不是將就，是給自己留一個(gè)成長(zhǎng)的臺(tái)階；比起待在原地空想，邁出第一步才是接近理想更快的方式。
3.“家里兜底，不急”——錯(cuò)，晚一年競(jìng)爭(zhēng)力弱一分
有些學(xué)生家庭條件不錯(cuò)，覺(jué)得不工作也餓不著，抱著“有家里兜底”的心態(tài)躺平。可晚就業(yè)一年，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就弱一分。剛畢業(yè)時(shí)企業(yè)愿意培養(yǎng)、愿意給試錯(cuò)空間；但如果學(xué)生畢業(yè)后在家待了一年再出來(lái)找工作，企業(yè)會(huì)質(zhì)疑你的能力，也會(huì)擔(dān)心你能不能適應(yīng)職場(chǎng)節(jié)奏。更重要的是，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立不是口號(hào)，是人格獨(dú)立的基礎(chǔ)。一直窩在舒適區(qū)，會(huì)慢慢失去獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。家庭兜底給學(xué)生的是底氣，不是擺爛的理由。
三、四個(gè)引導(dǎo)技巧，讓學(xué)生從“抵觸”變“主動(dòng)”
1.把“學(xué)院要求”換成“學(xué)生福利”
學(xué)生抵觸的往往不是就業(yè)本身，而是“被要求”的感覺(jué)。與其說(shuō)“這是學(xué)院規(guī)定必須完成”，不如說(shuō)“辦完手續(xù)你可以優(yōu)先享受校招推薦和求職指導(dǎo)”；與其說(shuō)“必須交材料”，不如說(shuō)“交了材料我?guī)湍銓?duì)接校友內(nèi)推，還有免費(fèi)簡(jiǎn)歷修改”。把硬邦邦的要求轉(zhuǎn)化成看得見(jiàn)的福利，配合度自然上來(lái)。
2.用身邊榜樣做引導(dǎo)
空洞的說(shuō)教永遠(yuǎn)比不過(guò)身邊人的故事。日常分享所在班、所在專業(yè)畢業(yè)生的真實(shí)求職經(jīng)歷，誰(shuí)是怎么合理規(guī)劃時(shí)間、穩(wěn)步推進(jìn)就業(yè)的，備考和求職怎么兼顧的——同齡人的經(jīng)驗(yàn)最有說(shuō)服力，既緩解焦慮，也營(yíng)造積極氛圍。
3.讓配合和服務(wù)的掛鉤顯性化
主動(dòng)跟進(jìn)、及時(shí)反饋的學(xué)生，能更快拿到求職信息、對(duì)接幫扶服務(wù)，畢業(yè)手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)接也順暢得多。反過(guò)來(lái)，長(zhǎng)期消極懈怠的，很容易錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵信息、延誤手續(xù)辦理。把這兩條路擺在學(xué)生面前，讓他們自己選。
4.先共情再說(shuō)話
抵觸情緒的背后，往往是求職壓力、升學(xué)焦慮、方向迷茫這些真實(shí)困擾。別上來(lái)就催，先換位想想對(duì)方在經(jīng)歷什么。體諒備考和求職的壓力，拉近心理距離，等對(duì)方心態(tài)平和了再聊規(guī)劃、聊方向，效果完全不一樣。
畢業(yè)季的就業(yè)工作，從來(lái)不是輔導(dǎo)員和學(xué)生的對(duì)抗，而是一場(chǎng)雙向奔赴。催促里藏著對(duì)學(xué)生未來(lái)的擔(dān)憂，抵觸里藏著對(duì)未來(lái)的迷茫。與其反復(fù)追消息打電話，不如先走進(jìn)學(xué)生心里，幫他們破除誤區(qū)、轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)。當(dāng)學(xué)生真正理解了就業(yè)的意義，從“抵觸”變“主動(dòng)”就是水到渠成的事。輔導(dǎo)員的初心，從來(lái)不是沖就業(yè)率，而是希望每一個(gè)學(xué)生都能順利走出校園，開(kāi)啟自己的新篇章。
作者 | 易松，東華理工大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與資源管理學(xué)院專職輔導(dǎo)員
