輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀的“解”與“立”
每到招聘季，畢業(yè)班輔導(dǎo)員就會(huì)為學(xué)生各種“慢就業(yè)”“緩就業(yè)”的現(xiàn)象所困惑，心想：“班會(huì)開了、信息推了、談話談了，為什么就業(yè)指導(dǎo)工作還是沒有起色呢？”這些困惑的背后，或許是部分大學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀偏差導(dǎo)致的。
輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作不能簡(jiǎn)單看做只是“催就業(yè)”或“推崗位”，而是一場(chǎng)價(jià)值觀的重塑工程，要以破“解”認(rèn)知誤區(qū)與建“立”積極就業(yè)觀為手段，努力做好學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀的引路人。
一、精準(zhǔn)“畫像”：識(shí)別學(xué)生就業(yè)觀偏差的三種典型類型
開展就業(yè)觀引導(dǎo)工作的前提是準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生的問題類型。輔導(dǎo)員不能對(duì)所有學(xué)生采用同一種工作方式，而應(yīng)通過科學(xué)工具、日常觀察、動(dòng)態(tài)更新的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”，為后續(xù)精準(zhǔn)指導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。
（一）設(shè)計(jì)自評(píng)問卷，量化價(jià)值取向
目前行業(yè)內(nèi)已有較為成熟的職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)工具，例如舒伯WVI、職業(yè)錨、霍蘭德RIASEC三大經(jīng)典量表。
在實(shí)際操作中，輔導(dǎo)員可根據(jù)本院系學(xué)生特點(diǎn)，選取或改編其中的核心題項(xiàng)，設(shè)計(jì)一份3-5分鐘可完成的簡(jiǎn)版問卷。核心題目可圍繞以下幾個(gè)方面設(shè)置：“你認(rèn)為一份理想的工作最重要的三個(gè)因素是什么？（選項(xiàng)涵蓋薪資、穩(wěn)定性、個(gè)人興趣、成長空間、社會(huì)貢獻(xiàn)、人際關(guān)系等）”“如果有一份崗位與你的專業(yè)對(duì)口但收入較低，你是否會(huì)考慮？”“你如何看待‘先就業(yè)再擇業(yè)’？”問卷采用量化評(píng)價(jià)，從而量化學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀偏好與就業(yè)態(tài)度傾向。職業(yè)價(jià)值取向問卷建議在融入到大三開展的就業(yè)意愿調(diào)查當(dāng)中，作為臺(tái)賬建立的依據(jù)之一。
（二）建立臺(tái)賬，分類管理學(xué)生
輔導(dǎo)員可以根據(jù)問卷結(jié)果和日常觀察，將需要重點(diǎn)幫扶的學(xué)生分為以下三類，建立動(dòng)態(tài)跟蹤幫扶臺(tái)賬，確保底數(shù)清、情況明、對(duì)策準(zhǔn)。
臺(tái)賬建立后，要針對(duì)不同類型學(xué)生采取差異化、精準(zhǔn)化的幫扶策略。針對(duì)窄化型，重點(diǎn)是“拓寬視野、降低執(zhí)念”；針對(duì)回避型，重點(diǎn)是“打破拖延循環(huán)、降低行動(dòng)門檻”；針對(duì)迷茫型，重點(diǎn)是“澄清偏好、從排除法開始”。
（三）動(dòng)態(tài)更新，避免貼標(biāo)簽
每學(xué)期初完成全員摸排，動(dòng)態(tài)更新臺(tái)賬，標(biāo)注每名學(xué)生的幫扶優(yōu)先級(jí)。特別是在招聘季、考研與考公成績(jī)發(fā)布后，輔導(dǎo)員要及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行談心談話，精準(zhǔn)把握學(xué)生求職心態(tài)、就業(yè)觀念的變化。與學(xué)生談話時(shí)，輔導(dǎo)員要以“輔者”、“導(dǎo)者”的身份為出發(fā)點(diǎn)，避免讓學(xué)生感到被定性。
二、“解”結(jié)：用四類工具破除就業(yè)觀念誤區(qū)
完成學(xué)生的“精準(zhǔn)畫像”后，輔導(dǎo)員可以運(yùn)用具體工具和方法，針對(duì)不同類型的認(rèn)知偏差進(jìn)行精準(zhǔn)干預(yù)。以下四類工具均經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的可操作性。
（一）數(shù)據(jù)破冰法——用事實(shí)打破信息壁壘
針對(duì)窄化型學(xué)生就業(yè)觀念的引導(dǎo)，使用“數(shù)據(jù)破冰法”給學(xué)生講清楚各類就業(yè)路徑的真實(shí)情況，用事實(shí)打破信息壁壘，比苦口婆心的勸導(dǎo)有用。許多學(xué)生之所以執(zhí)迷于某一條狹窄的就業(yè)路徑，根本原因在于信息不準(zhǔn)確，他們過于樂觀地估計(jì)了考研、考公的成功率，過于悲觀地估計(jì)了市場(chǎng)化就業(yè)的成長空間。
在具體工作中，輔導(dǎo)員可以收集本校近三年各專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量報(bào)告數(shù)據(jù)，分析其中本專業(yè)的考研、考公、市場(chǎng)化就業(yè)數(shù)據(jù)，制作成可視化的對(duì)比圖表，并將其中的考研成功率、考公上岸率、市場(chǎng)化就業(yè)發(fā)展情況凝練做成一張“就業(yè)真相卡”。通過班會(huì)或個(gè)別談話的方式，向?qū)W生充分展示本校、本專業(yè)近年來的真實(shí)就業(yè)情況，打破學(xué)生的就業(yè)信息差，讓學(xué)生對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有更清晰的認(rèn)知，從而做出更準(zhǔn)確的判斷。
（二）價(jià)值觀澄清卡——幫助學(xué)生厘清真實(shí)偏好
針對(duì)迷茫型學(xué)生就業(yè)觀念的引導(dǎo)，輔導(dǎo)員可以準(zhǔn)備一套職業(yè)價(jià)值觀卡片，一般包含高收入、穩(wěn)定性、創(chuàng)造力等15個(gè)職業(yè)價(jià)值觀卡片。讓學(xué)生先選5張，再刪至3張核心卡片后追問：“你認(rèn)為哪些崗位能滿足這3個(gè)價(jià)值觀？”使用“價(jià)值觀澄清卡”可以幫助學(xué)生確定大概求職崗位方向，避免學(xué)生因?yàn)槊悦６鵁o法找到適合自己的工作。
（三）專業(yè)職業(yè)發(fā)展地圖——明晰職業(yè)認(rèn)知
針對(duì)復(fù)合型學(xué)生就業(yè)觀念的引導(dǎo)，主要在于解決學(xué)生對(duì)于本專業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)的不了解或者片面了解。實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生常常因?yàn)閺母鞣N渠道了解到本專業(yè)的職場(chǎng)困難而從觀念上逃避市場(chǎng)化就業(yè)。例如一些自媒體博主片面地講解崗位甚至單純的職場(chǎng)吐槽，導(dǎo)致學(xué)生本專業(yè)求職意愿率大幅度降低，從而扎堆選擇考研升學(xué)或跨專業(yè)就業(yè)。輔導(dǎo)員可以通過對(duì)專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈分析，明晰不同學(xué)歷能去到產(chǎn)業(yè)鏈中的什么崗位，從事什么工作，如何晉升發(fā)展，幫助學(xué)生進(jìn)一步明晰職業(yè)認(rèn)知。
（四）風(fēng)險(xiǎn)收益計(jì)算表——理性評(píng)估選擇
針對(duì)回避型學(xué)生，可以引導(dǎo)他們根據(jù)自身情況填寫風(fēng)險(xiǎn)收益計(jì)算表并進(jìn)行理性對(duì)比，再慎重做出的抉擇，往往比學(xué)生自己從眾或盲目做選擇更為適合。
學(xué)生填寫完成后，輔導(dǎo)員應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生自行對(duì)比不同選項(xiàng)在各個(gè)維度上的差異。應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人預(yù)選路徑成功概率是否足夠高、時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本是否在可承受范圍內(nèi)、機(jī)會(huì)成本是否過大、備選方案是否切實(shí)可行。同時(shí)，要注意的是輔導(dǎo)員的作用是提供數(shù)據(jù)和提問引導(dǎo)，最終決策應(yīng)由學(xué)生自己做出。
三、“立”魂：構(gòu)建就業(yè)價(jià)值觀的三大支柱
在幫助學(xué)生“解”開認(rèn)知上的結(jié)之后，輔導(dǎo)員還可以通過系統(tǒng)的活動(dòng)和實(shí)踐，幫助學(xué)生“立”起積極、多元、與國家發(fā)展和社會(huì)需求相匹配的就業(yè)觀。
（一）榜樣敘事重塑——用鮮活的人代替抽象口號(hào)
如果輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)時(shí)總喜歡講大道理，學(xué)生往往就會(huì)聽不進(jìn)去。相比起來，那些與學(xué)生們有著相似起點(diǎn)、走過相似迷茫、最終找到出路的身邊人故事，更能打動(dòng)人心。輔導(dǎo)員可以建立本專業(yè)基層就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、企業(yè)成長、跨界轉(zhuǎn)型、專業(yè)報(bào)國等多類型的就業(yè)榜樣庫，定期舉辦“我的就業(yè)故事”“職途青年說”等專題就業(yè)分享會(huì)。請(qǐng)榜樣校友為學(xué)生解答當(dāng)時(shí)面臨的糾結(jié)與困惑、如何做出選擇、工作帶來的成長與價(jià)值等內(nèi)容，通過榜樣敘事，重塑學(xué)生對(duì)行業(yè)和職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
（二）實(shí)踐體悟強(qiáng)化——在行走中建構(gòu)真實(shí)認(rèn)知
很多學(xué)生對(duì)職業(yè)的理解還停留在表面，只有幫助他們親身走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)基層，才能真正打破刻板印象。輔導(dǎo)員可以定期組織“企業(yè)開放日”“行業(yè)探秘”“寒暑假返家鄉(xiāng)職業(yè)微調(diào)研”等實(shí)踐活動(dòng)，并做好分享和宣傳工作。通過同學(xué)間的信息互通，不同地域、不同行業(yè)的信息得以流動(dòng)，學(xué)生的就業(yè)視野會(huì)得到有效拓寬。
（三）日常思政浸潤——將“國之大者”融入日常教育
就業(yè)觀的引導(dǎo)不能只靠就業(yè)季的臨時(shí)突擊，而應(yīng)滲透到日常思政教育的各個(gè)環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員可以在形勢(shì)政策課、職業(yè)生涯規(guī)劃課、主題班會(huì)中加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)力度，將“國之大者”作為核心主線，大力宣傳國家戰(zhàn)略需求與發(fā)展方向。可以通過組織“職業(yè)選擇辯論賽”等日常活動(dòng)，辯題如“畢業(yè)生應(yīng)該優(yōu)先選擇大城市還是基層”，引導(dǎo)學(xué)生自我思考，再由輔導(dǎo)員加以總結(jié)引導(dǎo)。
就業(yè)觀的“解”與“立”，本質(zhì)上是幫助學(xué)生樹立正確就業(yè)觀。而樹立正確就業(yè)觀的核心，在于引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃融入國家發(fā)展大局。這不是宏大敘事中的口號(hào)，而是每一個(gè)具體選擇中的價(jià)值錨點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生不再執(zhí)著于“什么工作更安穩(wěn)”，而是思考“什么事業(yè)更有意義”；不再局限于“哪里待遇更好”，而是看見“哪里更需要我”，學(xué)生就完成了從生存焦慮到使命自覺的跨越。
作為輔導(dǎo)員，我們要做好學(xué)生價(jià)值觀成長的陪伴者與引路人。希望每一位學(xué)生都能在時(shí)代的坐標(biāo)系中找到屬于自己的位置，綻放青春的光彩。
作者 | 李江懷，西南交通大學(xué)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心輔導(dǎo)員
